FLEXIBLE VERPACKUNGEN
Multisac ist ein dynamisches und innovatives Unternehmen, das im Geschäftsbereich der flexiblen Verpackungen tätig ist. Murilo Fassoni Alves, stellvertretender Geschäftsführer, erklärt, dass die Stärke des Unternehmens auf das Wachstum des Verpackungsmarktes und die erfolgreiche Partnerschaft mit SISTRADE zurückzuführen ist. Murilo Fassoni Alves nennt eine Kombination von Faktoren, wobei er die Entschlossenheit und die junge Führung des Unternehmens sowie die Erfahrung und das Know-how des Gründers hervorhebt. Das Unternehmen aus Vouzela ist auf mehreren Märkten direkt vertreten und exportiert einen großen Teil seiner Produktion, die sich auf flexible Verpackungen für das Lebensmittelsegment konzentriert.
INTERVIEW Multisac - Magazin IG - Intergráficas [PDF Version]
Wir haben eine sehr enge Partnerschaft mit SISTRADE
Multisac ist ein dynamisches und innovatives Unternehmen, das im Geschäftsbereich der flexiblen Verpackungen tätig ist. Murilo Fassoni Alves, stellvertretender Geschäftsführer, erklärt, dass die Stärke des Unternehmens auf das Wachstum des Verpackungsmarktes und die erfolgreiche Partnerschaft mit SISTRADE zurückzuführen ist. Murilo Fassoni Alves nennt eine Kombination von Faktoren, wobei er die Entschlossenheit und die junge Führung des Unternehmens sowie die Erfahrung und das Know-how des Gründers hervorhebt. Das Unternehmen aus Vouzela ist auf mehreren Märkten direkt vertreten und exportiert einen großen Teil seiner Produktion, die sich auf flexible Verpackungen für das Lebensmittelsegment konzentriert.
In den mehr als zwei Jahrzehnten seines Bestehens hat Multisac in ständige Innovation investiert und seine Lieferanten sorgfältig ausgewählt. Ist SISTRADE einer dieser Partner, die von einem absoluten Vertrauen profitieren?
Multisac entwickelt seine Tätigkeit in einem der am schnellsten wachsenden Bereiche - der Verpackungsproduktion - und man kann mit Fug und Recht behaupten, dass ein großer Teil seiner Leistungsfähigkeit auf die erfolgreiche Partnerschaft mit SISTRADE zurückzuführen ist.
Ich bin derzeit als stellvertretender Geschäftsführer für die Leitung des Unternehmens verantwortlich und kann von der Leidenschaft sprechen, die jeder bei Multisac für diesen Tätigkeitsbereich hegt. In meinem Fall gehören regelmäßige Besuche in Supermärkten und Kaufhäusern zu meinen liebsten Hobbys, um die Trends im Verpackungsbereich zu verfolgen.
Ich verfolge gerne die Markttrends und Technologien, die es uns ermöglichen, unseren Kunden eine schnelle Antwort zu geben. Wann immer ich kann, gehe ich durch die Gänge eines Supermarktes, egal wo auf der Welt. Ich suche nach allem, was neu ist und den Bedürfnissen des Endverbrauchers entspricht. Die Frage der Nachhaltigkeit und der Benutzerfreundlichkeit flexibler Verpackungen steht im Mittelpunkt unserer Suche. Ich versuche, wenn möglich, die Ergebnisse meiner Feldforschung an das gesamte Team weiterzugeben, damit jedes Detail analysiert wird und einen Unterschied für Kunden und Endverbraucher machen kann.
Welche Erfahrungen haben Sie gemacht, bevor Sie zu Multisac kamen?
Multisac ist ein portugiesisches Unternehmen, das seit 25 Jahren im Bereich der Herstellung flexibler Verpackungen tätig ist und stolz darauf ist, sowohl eine portugiesische als auch eine brasilianische Vision zu haben, die ich vor ein paar Jahren mitgebracht habe. Als ich aus Brasilien nach Portugal kam, um hier zu arbeiten, habe ich mich in die Region und die portugiesische Lebensart verliebt. Ich verfüge über ein sehr umfassendes Wissen über flexible Verpackungen, das ich in einem großen Markt wie Brasilien erworben habe, und habe einen Hintergrund in Lebensmitteltechnik, was der Vision, die das Unternehmen derzeit verfolgt, einen Mehrwert verleiht.
Wie ist Multisac auf dem nationalen und internationalen Verpackungsmarkt positioniert?
Mit seinem Werk in Vouzela ist Multisac einer der bedeutendsten Marktteilnehmer für die Herstellung von flexiblen Verpackungen für Lebensmittel. Die Hauptmärkte des Unternehmens sind der Lebensmittelsektor, der etwa 95 Prozent ausmacht, die restlichen 5 Prozent sind kleinere Segmente. Multisac beliefert die größten Marktteilnehmer, wie z. B. die Supermärkte, und genau aus diesem Grund bin ich der Meinung, dass es für eine erfolgreiche Strategie unerlässlich ist, darauf zu achten, was der Markt verlangt und was der Verbraucher bevorzugt. Deshalb bin ich in den Regalen der Supermärkte sehr glücklich, denn abgesehen von dem enormen Stolz, den ich empfinde, wenn ich Produkte sehe, die in unserem Unternehmen hergestellt wurden, bin ich auch fasziniert, wenn ich mir die verschiedenen Verpackungen ansehe, große oder kleine Verpackungen, Analysematerialien, vorkonfektionierte Beutel, Verschlüsse, Aufdrucke usw. Manche mögen das seltsam finden, aber während andere lieber in einem Park, Garten oder Museum spazieren gehen, ziehe ich es vor zu sehen, was konsumiert wird. Ich sehe mir automatische Verpackungsrollen an, vorgefertigte Beutel für Snacks, Nudeln, Kuchen, Reis, Bohnen oder Zucker; ich teste dabei automatische Verschlüsse und befühle die Materialien.
Der Lebensmittelbereich ist zweifelsohne Ihr Hauptaugenmerk...
Multisac ist am stärksten im Lebensmittelbereich, aber wir sind auch in der Pharmaindustrie vertreten, in der das Unternehmen ebenfalls gewachsen ist. Der pharmazeutische Bereich ist noch klein, aber wir investieren stark, weil wir wissen, dass er mit dem Aufkommen neuer Verpackungslösungen, die die Kunststoffverpackungen ablösen, weiter wachsen wird. Das ist in der Tat eine große Herausforderung, denn die Märkte verlangen und wollen so viel Plastik wie möglich eliminieren. Die Welt ist entschlossen, Plastik zu reduzieren, und deshalb haben wir nach neuen Lösungen wie kompostierbaren Folien oder 100 % recycelbaren Folien gesucht, um die Kreislaufwirtschaft zu realisieren. Dies ist ein Weg ohne Rückkehr, daher entwickeln wir seit 2018 Lösungen für Produkte, die mittlerweile eine gelebte Realität und Notwendigkeit sind. Die richtige Entscheidung besteht darin, das zu produzieren, was die Welt tatsächlich verlangt. Wir alle sprechen über Nachhaltigkeit, umweltfreundlichere Produkte und Lösungen, und wir haben bereits mehrere Optionen, die wir dem Markt anbieten können.
Das Thema der Stunde ist die Nachhaltigkeit und die Bereitstellung von umweltfreundlichen Produkten, insbesondere im Lebensmittelbereich. Die Herausforderung besteht darin, Verpackungen zu ersetzen, und Multisac setzt bei Produkten wie Mörtel und Zement, schnell abbindenden Mörteln, auf Bast anstelle von Kunststoffverpackungen, etwas, das wir bisher nicht gemacht haben. Die Herausforderung wurde von einem Kunden aus dem Bausektor gestellt, der Produkte wie Mörtel und Zement vertreibt. Ohne Zweifel ist dies etwas Neues, auf das wir uns einlassen wollten. Wir haben erkannt, dass wir es mit einem großen neuen Geschäftsfeld zu tun haben, das für unser Unternehmen, für den Markt und für die Kunststoffindustrie interessant sein kann.
Hat die Pandemie das Unternehmen vor neue Herausforderungen gestellt, oder war die Situation relativ einfach zu bewältigen, da Lebensmittel einer der Bereiche waren, der am wenigsten gelitten hat und die Unternehmen, die Verpackungen herstellen, damit sogar wachsen und expandieren konnten?
Besonders schwierig war es, die Menschen zu steuern und beschäftigen, weil wir alle eine komplizierte Zeit durchmachten, vor allem in Bezug auf das Managen der Kapazitäten. In Bezug auf die Produktion an sich und die Rechnungsstellung gab es keine Probleme, aber wir spürten zum Beispiel den Personalmangel aufgrund von Krankheitsausfällen. Der Betrieb hat immer viel zu produzieren, und die Tatsache, dass wir in bestimmten Momenten mit weniger Mitarbeitern konfrontiert waren, erforderte ein sehr sorgfältiges Management.
Bei Multisac haben wir uns dafür entschieden, "immer auf Nummer sicher zu gehen", keine Risiken einzugehen und die Gesundheit und das Wohlbefinden aller zu schützen. Multisac ist immer gewachsen, 2021 war ein sehr gutes Jahr und wir wissen, dass es weiter wachsen wird, unsere Mitarbeiter sind uns sehr wichtig und das fängt bei der Gesundheit aller an.
Warum hat sich Multisac für die Software von Sistrade entschieden?
Die Entscheidung für die Sistrade-Software fiel bei Multisac vor allem wegen der Datenbank und der vertikalen Integration, die den gesamten Prozess von der Kalkulation über den Versand bis hin zum Finanz- und Rechnungswesen umfasst. Wir nutzen das komplette ERP und haben vor kurzem auch den Automatisierungsprozess durchgeführt und unsere Maschinen sind nun vollständig mit Sistrade vernetzt, mit der Produktionsdatenerfassung, der "on time"-Automatisierung, der Flexibilität und der Verfügbarkeit aller Bereiche in einem System war entscheidend für unsere Wahl. Tatsächlich war es die Möglichkeit, mit Sistrade ERP alle Bereiche gemeinsam zu verwalten, die unsere Aufmerksamkeit weckte und uns zur Entscheidung motivierte.
Glauben Sie, dass die Tatsache, dass die Sistrade-Software eine direkte Verbindung zwischen Management und Produktion ermöglicht, von grundlegender Bedeutung ist?
Ja, zweifelsohne. Meiner Meinung nach ist es heutzutage sehr schwierig, einen Betrieb ohne diese Art von Instrumenten zu führen. Ich arbeite jeden Tag mit dem SISTRADE-System, und diese Verknüpfung von Daten, einschließlich der Menschen, Indikatoren über Kunden und das Unternehmen, ist viel einfacher und ermöglicht eine sofortige und relevante Reaktion.
Ich glaube, dass das System kontinuierliche Verbesserungen mit sich bringt und dass die intensive Arbeit von SISTRADE dazu beiträgt, das Leben derjenigen zu erleichtern, die ein Unternehmen führen. Heutzutage möchte ich als Kunde keine Zeit verschwenden, sondern schnell einkaufen und Zugang zu einem System haben, das sowohl für die Steuerung der Mitarbeiter, die im Unternehmen arbeiten und ihr Bestes geben, als auch für die Steuerung des Unternehmens mit dem Ziel der Interaktion und der "Mensch-Maschine"-Beziehungen funktioniert und das Geschwindigkeit, Leichtigkeit und Dynamik im Arbeitsprozess ermöglicht.
Ist die SISTRADE-Veranstaltung über die digitale Transformation und die Zukunft der Unternehmen ein Thema, das für Multisac von besonderem Interesse ist?
Ich bin sehr technikinteressiert, ich bin Ingenieur im Bereich der Lebensmitteltechnologie, und ich bin gespannt auf alles, was mit künstlicher Intelligenz zu tun hat. Ich frage SISTRADE oft, wann wir einen virtuellen Assistenten haben werden, damit wir nicht auf einen Techniker warten müssen, der vom anderen Ende der Welt kommt, um uns zu helfen, zum Beispiel bei der Ausbildung. Multisac ist sehr daran interessiert, all diese Lösungen von SISTRADE kennenzulernen, da wir bereits Maschinen installiert haben, die auf die Industrie 4.0 ausgerichtet sind, mit Google-Objekten, Brillen für die vorbeugende Wartung, autonome Wartung und Fernsteuerung. Bei den geplanten Maschinen ist das Dashboard bereits in der Maschine mit allem Zubehör enthalten, wodurch wir das Wachstum und die Automatisierung der Fabrik vorantreiben. Natürlich stellt sich immer die Frage nach der Zukunft der Menschen, die bei uns arbeiten, wie geht es mit ihnen weiter. Es geht nicht darum, jemanden zu entlassen, im Gegenteil, wir wollen mehr Zeit haben, mehr aus der Arbeit herausholen und ein besseres Gleichgewicht für alle gewährleisten. Ich bin aus Brasilien gekommen mit dem Ziel, die 24 Stunden eines jeden Tages besser auszugleichen, zwischen Arbeit, Familie und Freunden.
Ist SISTRADE in der Lage, alles zu bieten, was Sie brauchen?
Ja, wir haben eine sehr starke Verbindung, wir kommunizieren viele Male pro Woche, und deshalb war ich auch auf der Veranstaltung. Ich war auf dem Event von SISTRADE, um dort zu gratulieren und mir die Präsentationen anzusehen, um zu sehen, was es Neues gibt und was wir anders machen und ausbauen können. Wir haben eine starke Partnerschaft mit SISTRADE, und das System bietet uns eine vollständige Anbindung der Maschinen und die Erfassung von Produktionsdaten, der nächste Schritt wird die künstliche Intelligenz sein, Augmented Reality, usw. Diese Ergänzungen sind alle wesentlich, und die Erfassung der Produktionsdaten, einschließlich des Ausschusses, der Produktionszeiten der Maschinen, der Rechnungsstellung nach Regionen, Ländern, bestimmten Märkten, Lieferanten usw., ist Bestandteil der "Business Intelligence". SISTRADE ermöglicht es Multisac, diese Daten zu nutzen, was für uns von großer Bedeutung ist. Ich wüsste nicht, wie wir heute ohne diese fantastische Hilfe der Sistrade-Software auf dem Markt wettbewerbsfähig sein könnten. Deshalb empfehle ich diese Software allen Unternehmen, die wettbewerbsfähig sein und wachsen wollen.
Wie sieht Multisac seine Perspektiven auf dem Markt? Sind neue Geschäftsbereiche geplant?
Multisac hat seinen Standort in Vouzela, aber wir arbeiten direkt für Märkte wie Spanien, Frankreich, Marokko und indirekt für Brasilien, Indien, China, etc.
Der aktuelle Schwerpunkt des Unternehmens ist es, alle möglichen Lösungen in Bezug auf Verpackungen zu haben, sei es kompostierbar, hundertprozentig recycelbar, mit recycelten Produkten, usw. Ich bin Stellvertreter des CEO von Multisac, Dr. João Ricardo, der regelmäßig sagt, dass wir nicht stillstehen können, und so entwickeln wir neue Produkte wie Beutel mit Ventilen für die Abfüllung von Alkoholgel, FFP2-Masken und andere, was aber nicht bedeutet, dass wir nicht auch in andere Bereiche vordringen können. Dennoch wird der Schwerpunkt immer auf dem Bereich der flexiblen Verpackungen liegen.
Was inspiriert Multisac zu neuen Produkten?
Im Bereich der flexiblen Verpackungen gibt es einen weltweiten Trend zu vorgefertigten Beuteln. Auf dem riesigen brasilianischen Markt gab es das schon 2012. In Portugal ist das seit vier oder fünf Jahren der Fall. Der aktuelle Trend geht zu Verpackungen, die die Aufmerksamkeit des Verbrauchers auf sich ziehen, sich leicht mit einem Zip öffnen, schließen und aufbewahren lassen. Neben dem Schutz des Produkts spielt die Verpackung eine sehr wichtige Marketingrolle. Der Trend geht zu vorgefertigten und farbig bedruckten Verpackungen. Wir stellen nur selten transparente Verpackungen her, um das Etikett darauf zu platzieren. 97 % kaufen bedruckte Beutel und Folien. Die Idee ist die Wiederverwendung, der Schutz von Geschmack, Aroma und Knusprigkeit und die Vermeidung von Gläsern und Flaschen.
Der Verpackungsmarkt wächst weiter. Ist Multisac in den richtigen Segmenten?
Unsere Unternehmenspolitik basiert auf Vertrauen und Transparenz. Das ist unsere Art, auf dem Markt zu sein. Wir wollen mit seriösen, ehrlichen und transparenten Partnern zusammenarbeiten, und SISTRADE ist einer dieser Partner, mit denen wir eine enge und ausgezeichnete Beziehung pflegen. Wir wollen mehr und besser kommunizieren und investieren in diesen Prozess, der sich ständig weiterentwickelt, mit einem jungen Team, das an der Marke gearbeitet hat.
Die Gruppe besteht aus vier Unternehmen, die im Verpackungsbereich tätig sind, wobei Multisac allein einen Umsatz von rund 10 Millionen Euro pro Jahr erzielt. Unser Ziel ist ein Wachstum von 20 % pro Jahr. Im Moment ist das "Anti-Kunststoff"-Konzept eine Herausforderung, aber auch eine Chance, die uns dazu zwingt, noch innovativer und disruptiver zu sein und Lösungen zu präsentieren, die immer besser an die realen Markt- und Verbraucheranforderungen angepasst sind.
Website: www.multisac.pt
