INDUSTRIE D’ IMPRIMERIE OFFSET
Kerschoffset, depuis longtemps, est une entreprise leader en qualité quand il s’agit d’impression offset de livres, catalogues, brochures et autres produits d’impression. Les investissements constants, principalement en ressources humaines, machines modernes, équipements et technologie d’impression, a prouvée être la meilleur recette pour le succès, ce qui a permis à l’entreprise de rechercher et investir sur la solution Sistrade MIS|ERP.
Sistrade MIS|ERP permet une gestion intégrée de tous les départements, dès les devis jusqu’au planning et gestion de production. SISTRADE montre sa capacité d’adaptation dans l’industrie graphique et emballage en Croatie et les dernières années à renforcer sa position sur le marché. La flexibilité de la solution Sistrade MIS| ERP, sa plateforme multilingue, qui travaille avec succès avec la langue croate, la disponibilité à travers du service Cloud, bien comme sur tablet ou smartphone son quelques une des caractéristiques qui font de la solution Sistrade MIS|ERP la plus indiqué pour quelconque entreprise dans le domaine de l’industrie graphique e emballage.
INTERVIEW to Kerschoffset in AMBALAZA Magazine PDF VERSION (Croatian)
L'IMPRIMERIE KERSCHOFFSET DE ZAGREB A IMPLÉMENTÉ LE SYSTÈME SISTRADE MIS/ERP POUR GÉRER SES ACTIVITÉS
LE SYSTÈME CAPABLE DE S'ADAPTER AU CLIENT
AVEC L'AIDE DU SYSTÈME MIS/ERP, KERSCHOFFSET - IMPRIMERIE DE ZAGREB - A CONNECTÉ LES PROCESSUS DE PRODUCTION EN UNE SEULE UNITÉ, AFIN D'OBTENIR UN CONTRÔLE COMPLET SUR LE PROCESSUS DE PRODUCTION ET DE CONNECTER LES INFORMATIONS DE PRODUCTION À LA COMPTABILITÉ EN TERMES DE FACTURATION ET D'OFFRES DE VENTE.
Les tendances dans l'industrie de l'impression sont constamment en changement et cela a été en particulier évident dans les dernières années. Le nombre d'ordres de fabrication a augmenté, les circulations ont diminué , les prix ont subi des chagements Il est donc nécessaire d'optimiser les processus de travail, faute de quoi il est difficile de rester compétitif sur le marché.
Afin de rester compétitif et d'offrir un service optimal à ses clients actuels et potentiels, Kerschoffset Zagreb a récemment mis en place le système Sistrade MIS|ERP pour la gestion de son entreprise. Il s'agit de solutions technologiques de gestion d'entreprise qui aident les moyennes et grandes entreprises à augmenter leurs bénéfices et à réduire leurs coûts d'exploitation, à gagner du temps, à faciliter l'accès aux données et à optimiser l'utilisation des ressources. Comme nous l'a expliqué Mario Gotovac, directeur exécutif de l'imprimerie, l'entreprise a décidé de faire cet investissement parce que ce système lui a permis de réaliser une intégration complète de l'entreprise.
“Grâce à ce système, nous avons intégré tous les processus de production de l'imprimerie en un seul ensemble afin d'avoir un contrôle complet sur le processus de production et de mettre en œuvre une intégration efficace avec le département de comptabilité, c'est-à-dire les offres et les factures. Le système nous permet, grâce aux modules que nous avons mis en place, d'avoir une vue d'ensemble sur les devis, les offres, les commandes, le suivi du processus de production et la facturation“, explique Mario Gotovac.
Le plus important dans l'ensemble du processus de gestion est le retour d'information en provenance de la zone de production, où l'heure exacte est enregistrée pour tous les postes de travail, ce qui permet de contrôler la qualité de la production. Le processus de génération de rapports permet à Kerschoffset Zagreb de gagner en rapidité et en efficacité.
"Le système sera pleinement opérationnel à la fin de cette année fiscale, car un minimum de six mois de mise en œuvre active est nécessaire pour générer un rapport pertinent lié au processus de production. Nous avons mis en place le système Sistrade MIS|ERP au début du mois de mars et avons commencé à générer nos premiers rapports", souligne Mario Gotovac.
La coopération entre SISTRADE et Kerschoffset Zagreb est née de l'initiative de SISTRADE. Le directeur et propriétaire de l'imprimerie, Danijel Kerš, a reconnu la nécessité d'intégrer les données et de moderniser le système existant, notamment en ce qui concerne le suivi de la production, qui est complexe, spécifique et dynamique.
"Outre les machines d'impression, nous disposons également d'une finition complète, et certains produits passent par plusieurs processus de finition complexes, ce qui peut être très compliqué en soi. Il n'y a que deux entreprises en Europe qui ont réussi à développer un tel système intégré, et l'une d'entre elles est la société portugaise SISTRADE. Je pense qu'il est très important de souligner que nous avons été la première imprimerie en Croatie à signer un contrat avec SISTRADE et à faciliter en quelque sorte leur entrée sur notre marché en raison de la réputation et de la force de notre imprimerie. En ce qui concerne le système Sistrade, il est extrêmement important de noter que SISTRADE adapte son système au client en analysant ses processus d'entreprise et ses besoins autant que nécessaire, afin que le résultat final corresponde aux besoins du client", déclare Mario Gotovac.
En ce qui concerne la mise en œuvre du processus, elle est relativement simple. Il est nécessaire, bien sûr, de satisfaire à certaines exigences techniques, mais la mise en œuvre elle-même n'est pas compliquée. Ce qui est plus compliqué, c'est de changer le mode de fonctionnement précédemment appliqué. Ce changement exige plus d'efforts de la part de l'administration, mais pas autant de la part de la production elle-même.
Quant à la formation nécessaire à la mise en œuvre, elle est permanente.
"La formation et la mise en œuvre n'auraient pas été possibles sans la grande implication de l'ensemble de la direction de l'imprimerie, avec la contribution spéciale du directeur Daniel Kerš qui a participé à toutes les étapes et à tous les processus de mise en œuvre", déclare Mario Gotovac, ajoutant que la collaboration avec SISTRADE est essentielle et qu'elle facilite certainement les étapes suivantes.
L'imprimerie Kerschoffset Zagreb est depuis de nombreuses années l'un des leaders dans le domaine de l'impression offset de livres, de catalogues, de dépliants et d'autres produits d'impression. Elle investit continuellement dans son personnel et dans les machines et équipements les plus modernes et, comme le montre le dernier exemple, dans l'optimisation de ses activités à tous les niveaux.
Kerschoffset Zagreb accorde généralement beaucoup d'attention à la formation dans le segment industriel dans lequel elle opère. La formation interne est constante et l'échange d'informations entre les différents départements est une question clé dans tout système complexe, ce qui contribue au succès de Kerschoffset dans ses activités. "En ce qui concerne les programmes de formation externes, nous avons postulé l'année dernière pour un projet visant à élever la formation à la gestion à un niveau supérieur. Il s'agit d'une série de modules que nous allons mettre en œuvre. La formation de l'équipe de la zone de production ne s'arrête pratiquement jamais", déclare M. Gotovac.
La mise en œuvre du système MIS/ERP a montré qu'il était important d'optimiser les processus de travail, ce qui a permis d'accroître la durabilité. Dans le cadre des normes ISO mises en œuvre, l'entreprise mène constamment des enquêtes auprès de ses clients et tente d'améliorer certains points clés qui pourraient être encore meilleurs et plus efficaces.
"La lutte pour les délais, les prix, l'optimisation et l'introduction de nouvelles technologies, la formation des employés, les réglementations légales sont constantes sur le marché de l'impression... Notre attitude vis-à-vis des clients nous permet de répondre aux exigences du marché. La fiabilité, la qualité et la confiance sont nos principaux atouts, et nos clients le reconnaissent, puisque nous travaillons avec certains d'entre eux depuis plus de 20 ans. D'autre part, nous nous adaptons aux exigences des marchés nationaux et étrangers. Depuis que la Croatie a rejoint l'UE, Kerschoffset Zagreb s'est concentré sur de nombreux clients étrangers et a trouvé certaines niches de marché pour des produits à faible tirage, avec une finition complexe, une impression très exigeante, où le délai n'est pas aussi important que le prix et la qualité", déclare Mario Gotovac.
Avec l'adhésion de la Croatie à l'UE, les imprimeries étrangères n'ont pas fait de percée plus importante sur notre marché, car il est compréhensible qu'il soit trop petit à l'échelle mondiale. Seules les agences intermédiaires qui font de l'impression en gros pour les multinationales sont un peu plus actives. "D'un point de vue européen, nous sommes un marché plutôt inintéressant pour les grandes entreprises, et en même temps assez gâté. Sur le marché croate, les gens sont habitués à tout obtenir très rapidement, avec qualité et à des prix très bas", explique Mario Gotovac.
Quoi qu'il en soit, Kerschoffset Zagreb a opté pour la seule bonne voie qui reflète sa politique commerciale depuis le tout début - investir dans l'optimisation des activités, développer des relations de qualité et à long terme avec les clients et fournir un produit final qui répond aux exigences du marché moderne. La mise en œuvre du système MIS|ERP portera certainement tous ces éléments à un niveau encore plus élevé.
Website: www.kerschoffset.hr
