INDUSTRIE D’IMPRIMERIE EMBALLAGE
Fondée en 1993, Tipocor a pour principale activité la production de notices pharmaceutiques. Fin 2016, elle a lancé un nouveau secteur d'activité - les boîtes pliantes - produisant des emballages en papier. SISTRADE a fourni à Tipocor une solution verticale pour l'industrie de l'emballage et de l'impression, permettant la gestion et le contrôle des processus industriels et commerciaux de l'entreprise.
L'implémentation du module Devis de SISTRADE a considérablement amélioré le traitement des demandes des clients et des estimations de projets, permettant à l'entreprise de générer des devis précis et opportuns, ce qui a amélioré la satisfaction des clients. En intégrant la fonction de gestion commerciale, Tipocor a amélioré sa capacité à gérer les relations avec les clients et à suivre les performances commerciales de manière efficace, en s'assurant que chaque projet répond aux spécifications du client et aux exigences réglementaires. De plus, la mise en œuvre du module MES de SISTRADE a permis à Tipocor d'avoir une vision en temps réel des processus de production. Cela permet à Tipocor de surveiller les performances, d'identifier les goulets d'étranglement et de prendre des décisions fondées sur des données afin d'améliorer la productivité.
Dans l'ensemble, la mise en œuvre du logiciel Sistrade a permis à Tipocor d'atteindre des niveaux plus élevés d'efficacité opérationnelle, en veillant à ce qu'ils puissent continuer à répondre aux normes élevées requises dans l'industrie pharmaceutique.
INTERVIEW AVEC HUGO ALMEIDA POUR LE MAGAZINE PACKAGING
« Aujourd’hui, il serait impossible de travailler sans le système de Sistrade »
Spécialisée dans l’impression pour l’industrie pharmaceutique, Tipocor – Pharma Print a construit, au long de plus de deux décennies, un parcours marqué par l’exigence, la spécialisation et un engagement constant envers la qualité.
Basée à Frielas (Loures), Tipocor a consolidé sa position comme fournisseur de référence de notices, dépliants et emballages dans un secteur où la rigueur et la traçabilité sont déterminantes. L’investissement dans la transformation numérique, à travers la mise en place de l’ERP de Sistrade, représente un tournant décisif dans l’histoire de l’entreprise. « Tipocor est une entreprise graphique spécialisée dans le travail avec le secteur pharmaceutique, notamment les dépliants, les notices et les boîtes. Et c’est à ce niveau que nous nous positionnons sur le marché », explique Hugo Almeida, Administrateur de Tipocor et également propriétaire de l’entreprise.
La collaboration avec Sistrade a débuté entre 2016 et 2017 avec l’introduction d’un premier module. À partir de là, le système a grandi progressivement, à mesure que l’équipe maîtrisait chaque outil et intégrant de nouvelles zones de gestion. « Nous avons commencé avec un seul module et, au fur et à mesure que nous acquérions de l’expérience et utilisions l’outil, nous avons acheté d’autres modules. Actuellement, plusieurs modules sont déjà en fonctionnement et, dès qu’un module atteint 100 %, nous passons au suivant afin de ne pas compromettre le fonctionnement de l’entreprise », précise le dirigeant.
Aujourd’hui, l’ERP de Sistrade est présent dans pratiquement toutes les étapes du processus de production et d’administration : de l’ouverture du dossier et de l’ordre de fabrication à la facturation, en passant par la qualité, les ressources humaines, la gestion, la planification et les initiatives d’amélioration continue (Kaizen). « La planification est essentielle. Nous utilisons le système depuis l’ouverture du travail jusqu’à la partie facturation. Nous avons des modules de qualité, de ressources humaines, de gestion et de planification. C’est un outil sans lequel nous ne pourrions pas travailler actuellement », souligne Hugo Almeida.
La digitalisation du processus productif, soutenue par le logiciel de Sistrade, a apporté un plus grand contrôle et une plus grande transparence sur les coûts et la productivité, ouvrant la voie à une gestion plus analytique et durable. « Nous disposons d’un module qui nous permet de mesurer la productivité par opérateur et par machine. Il n’est pas encore à 100 %, mais il sera achevé d’ici la fin de l’année. Lorsque nous déménagerons dans les nouvelles installations, nous avancerons également sur la partie logistique », explique-t-il. L’évolution technologique s’accompagne d’une transformation organisationnelle et physique : l’intégration d’une nouvelle imprimerie récemment acquise et le déménagement vers des installations plus spacieuses. L’objectif est clair : unifier toute l’opération dans un seul espace et un seul système. « De même que notre entreprise d’il y a quelques années n’a rien à voir avec ce qu’elle est aujourd’hui, sans Sistrade nous ne serions pas capables de fonctionner actuellement. Il serait impossible de disposer des données et des indicateurs que nous avons aujourd’hui, essentiels pour la gestion de l’entreprise », affirme Hugo Almeida. La relation avec Sistrade est, selon ses propres mots, « excellente, tant avec les collaborateurs qui ont travaillé avec nous qu’avec ceux qui travaillent avec nous aujourd’hui ». Le partage de valeurs et de vision est évident. « Sistrade fête ses 25 ans, et j’ai moi aussi 25 ans de Tipocor et de lien avec les arts graphiques. Ce que je leur souhaite est ce que je nous souhaite également : croître de manière durable, sans mettre l’entreprise en danger, et connaître autant de succès qu’ils en ont eu jusqu’ici. »
Le parcours de Tipocor illustre celui de nombreuses petites et moyennes entreprises graphiques qui ont trouvé, dans la spécialisation et l’intégration technologique, un équilibre entre tradition et avenir. De la gestion familiale des premières années, centrée sur la proximité avec l’équipe et la rigueur des processus, à la structure numérique et analytique d’aujourd’hui, l’entreprise a su évoluer sans perdre son objectif : être une référence fiable pour le secteur pharmaceutique. [VERSION PDF]
Website: www.tipocor.com
