STAMPA COMMERCIALE / LIBRI
SISTRADE implementa MIS|ERP Sistrade in Norprint - Artes Gráficas.
La storia di ogni azienda è più di un semplice susseguirsi di fatti, ha sempre un filo conduttore che permette di comprendere la sua evoluzione e di spiegare la sua posizione sul mercato.
Norprint non fa eccezione alla regola. Pertanto, la sua storia, che riflette innovazione ai vari livelli - produttivo, commerciale, ambientale e sociale - è il risultato di sicuri investimenti nella qualità, nella valorizzazione professionale e umana di tutti i dipendenti e nella promozione dell'innovazione tecnica e degli strumenti gestionali.
Con la continua necessità di un controllo efficiente della produzione e di una gestione aziendale, Norprint ha riscontrato la necessità cruciale di investire in MIS|ERP che possa aiutare l'azienda a gestire il proprio tempo e non lasciare che sia il tempo a gestire l'azienda. In questa ricerca, Norprint ha contattato SISTRADE e ha visitato gli stand SISTRADE in alcune fiere internazionali e ha optato per SISTRADE come fornitore partner MIS|ERP in grado di soddisfare le esigenze di Norprint.
INTERVISTA NORPRINT - Rivista Intergraphics [Versione PDF]
Norprint ha mantenuto il focus sullo stesso tipo di prodotti fin dall'inizio...
Siamo conosciuti come “Casa do Livro” e continuiamo a produrre brochure, libri, cataloghi, riviste, ecc. Questo non è un settore facile e, soprattutto per quanto riguarda i libri, stiamo vivendo un momento difficile e travagliato. In Europa, il Portogallo è l'unico paese in cui il settore del libro non registra una crescita, anzi si trova in una situazione negativa, che riflette in qualche modo l'attuale situazione del nostro paese. Nonostante tutto Norprint ha progetti in portafoglio, stiamo investendo e continuiamo a credere nel prodotto e nel mercato.
L'implementazione del software Sistrade ha in qualche modo influenzato il tuo successo? Quali sono i guadagni in termini di costi e di snellimento dei processi aziendali?
Siamo con SISTRADE fin dall'inizio perché è un partner tecnologico all'avanguardia che attualmente si sta diversificando, tuttavia, quando l'azienda è nata, era dedicata al settore della stampa. Oggi nel settore della stampa non è possibile gestire un'officina che lavora 24 ore su 24, senza che tale componente informatica e gestionale funzioni molto bene, non solo dal punto di vista preventivo ma anche in termini di gestione della produzione, delle scorte. Oggi la responsabilità delle aziende nel fornire informazioni è tale che, senza il supporto del sistema o del software, è impossibile ottenere una gestione efficiente. È quindi consigliabile che le aziende investano in software gestionali perché si ottengono guadagni in termini di costi di produzione ed efficienza che altrimenti non sarebbero possibili.
Nel complesso, Norprint è soddisfatta di SISTRADE come fornitore di tecnologia?
Questa è un'area cruciale per l'azienda e quindi dobbiamo avere fiducia nel fornitore. Non posso immaginare che qualcuno acquisti un sistema di gestione senza avere un rapporto di fiducia con il fornitore. Il fatto che Norprint abbia aggiornato e acquistato nuovi moduli del software è più che un motivo evidente per dimostrare che siamo molto soddisfatti.
SISTRADE è un'azienda portoghese, questo ha in qualche modo influenzato la scelta del partner?
No, non è stato così. Negli anni 90 ci siamo rivolti ad un’azienda inglese, l’approccio non è andato bene. Con SISTRADE siamo vicini, manteniamo un legame molto stretto e siamo orgogliosi di lavorare con un'azienda che ora è presente in tutto il mondo. SISTRADE trae molto vantaggio dalle aziende, sapendo di cosa hanno veramente bisogno e voglio credere che Norprint abbia dato un contributo al software per l'area della stampa di libri. Sono state molte ore di lavoro congiunto che hanno portato risultati positivi per Norprint e poi per altri clienti che hanno beneficiato di queste informazioni.
Il software Sistrade permette di gestire il preventivo e la sua trasformazione in commesse. È stato questo un aspetto cruciale nel processo decisionale per optare per Sistrade?
Questa è una parte fondamentale del processo. Viviamo tempi difficili per quanto riguarda le materie prime, soprattutto a causa della scarsità, che comporta tempi di consegna molto lunghi. Qui c’è un completo cambio di paradigma, perché prima della pandemia vivevamo una fase in cui acquistavamo la materia prima just-in-time e oggi questo non è più possibile. Acquistavamo la materia prima subito dopo aver ricevuto l'ordine. La calza ha costi molto elevati e necessita di spazio disponibile. Noi di Norprint abbiamo un rapporto con alcuni clienti editoriali dove praticamente forniamo servizi, in questi casi la materia prima ci viene fornita direttamente dal cliente che ci invia stock per sei mesi di produzione, e questo ci obbliga ad avere molto spazio a disposizione . La gestione di tutto questo deve essere effettuata in modo informatizzato perché dobbiamo rendere conto in modo permanente del nostro inventario alle autorità fiscali e ai clienti riguardo al loro inventario. E sotto questo aspetto Sistrade si è evoluta molto per monitorare e rispondere a tutte queste nuove problematiche.
In qualità di Presidente di APIGRAF, ritiene che le soluzioni offerte da SISTRADE siano essenziali per la digitalizzazione del processo produttivo?
Posso tranquillamente affermare che il prodotto Sistrade non sarà facile da implementare per alcune aziende, soprattutto microimprese, con 5 o 10 dipendenti, che risultano essere la maggioranza dei membri APIGRAF e delle aziende nazionali. Non è facile per un'azienda avere competenze interne per lavorare con il sistema Sistrade e avere le dimensioni necessarie per formare le persone in questo settore. Nonostante queste contingenze, un gruppo di membri APIGRAF che sono microimprese possono acquistare moduli specifici per una situazione specifica o cercare alternative migliori adatte a ciò che desiderano.
Ritiene che il motto di questo evento SISTRADE - Trasformazione digitale e futuro delle aziende - sia in linea con quello che APIGRAF prevede come impatto di “Bazooka” a supporto delle aziende?
Sì, siamo vigili, una delle nostre società partner monitora i Quadri Comunitari di Sostegno e sta già realizzando rapporti analizzando l'effetto “Bazooka” e tutto ciò di cui i nostri membri possono beneficiare immediatamente. L'informazione in merito è stata il tema principale di un recente incontro della Direzione Nazionale dell'APIGRAF. Ospitiamo webinar per informare gli iscritti sul PRR – Recovery and Resilience Plan – su dove e come possiamo trarre vantaggio da questi incentivi. È una garanzia, però, che ci siano fondi dedicati al settore della digitalizzazione e che possano e debbano essere utilizzati.
Quali sono le tue prospettive come imprenditore e presidente di APIGRAF per i prossimi mesi, compreso il 2021/2022?
Fare previsioni è ancora molto rischioso perché ad APIGRAF a fine 2020 abbiamo disegnato alcuni scenari per il 2021 che alla fine non si sono verificati. In Norprint ci stiamo preparando a investire. Forse dovremo ritardare un po' questi investimenti, ma stiamo già elaborando internamente il piano industriale per diversi investimenti in diverse aree. Daremo una vocazione diversa a Brand Paper, azienda del gruppo che oggi fornisce servizi di taglio formato per altri stampatori e cartiere e che investirà e diversificherà in altre aree di business. Anche questa azienda si specializza e si muoverà verso nuovi progetti chiavi in mano, costruendo unità di stampa, conta già due progetti in Africa, e attualmente sta realizzando il terzo. Noi di Norprint faremo una leggera svolta nella produzione, investendo ancora di più nell'area ambientale, nelle certificazioni, e in quella energetica, con l'installazione di pannelli solari. Altrettanto importanti per l'azienda sono tutta una serie di nuovi investimenti non direttamente legati al settore produttivo.
La pandemia ha costretto Norprint a ripensare l’azienda e il modello di business?
Sì, non ci siamo mai fermati e aggiustavamo tutto a seconda degli eventi. Ad esempio, per il momento non era previsto l'investimento nella Sprint di Lisbona. Ho creato Sprint nel 2001 ed è stato pensato per un eventuale progetto digitale ma era principalmente un progetto commerciale. Abbiamo deciso di portare avanti un progetto da zero, che è in corso poiché avevamo spazio inutilizzato a Lisbona e volevamo diversificare. Abbiamo strutture autonome a Lisbona, che producono per mercati diversi da quello di Norprint e ci siamo già resi conto che ci sono plusvalenze dal momento che Sprint può stampare per Norprint e viceversa.
Quali parole chiave definiscono Norprint?
Ciò che caratterizza Norprint è ciò che facciamo all'interno della nostra azienda perché questo è ciò che fa sì che qualsiasi cliente che entra in Norprint non se ne vada mai. Instauriamo con naturalezza un rapporto con le persone e le aziende, basato sul rigore, sulla trasparenza e anche sul fatto di saper dire di no. Norprint festeggia 30 anni di esistenza e abbiamo una serie di attività che svolgiamo in squadra. Festeggiamo 30 anni di attività solo a Dicembre 2022 e lo festeggiamo con i nostri clienti. Oltre a tutto questo stiamo attraversando un passaggio graduale alla generazione successiva, poiché le aziende sono gestite dai miei figli, questa nuova linfa è essenziale perché aggiunge valore.
Come si confronta l’anno 2021 con l’anno precedente della pandemia?
Il 2019 è stato l’anno migliore di sempre per Norprint e abbiamo finito per testare la capacità produttiva e la resistenza del team e tutti questi elementi si sono rivelati positivi. Nel 2020 abbiamo registrato un calo dell’attività di circa il 20%, ottimo alla luce della pandemia in corso.
Vuoi lasciare un messaggio a tutti i tuoi colleghi soci come Presidente di APIGRAF?
In questo settore siamo stati colti di sorpresa dalla pandemia con investimenti continui e abbiamo dovuto gestire al meglio le nostre capacità. Si tratta di un settore ad alta intensità di capitale che investe milioni, il che si riflette nelle agevolazioni che ciascuna azienda deve pagare. Voglio lasciare un messaggio non come Presidente di APIGRAF, ma come imprenditore del settore della stampa. Credo che ci sia un errore commesso da alcuni imprenditori che abbassano i prezzi ogni volta che si trovano di fronte a una situazione di perdita di produzione. Sappiamo tutti che quando abbassiamo i prezzi non riusciremo mai più ad alzarli perché il cliente si abitua ai prezzi bassi. Ciò distrugge il mercato ed è una concorrenza sleale perché la possibilità di mettere in funzione le macchine ad ogni costo non è la soluzione migliore nella maggior parte delle situazioni.
Crede che gli imprenditori del settore della stampa possano essere più corporativisti, creare partnership e sinergie?
L'ho sempre difeso. Norprint ha ottime partnership con diverse aziende di stampa che funzionano molto bene. Condividiamo il lavoro, siamo fornitori, siamo clienti di tipografie e credo che questo potrebbe essere ancora migliore, soprattutto in termini di investimenti in alcune attrezzature. Perdiamo molto nel non condividere, poiché registriamo un eccesso di capacità installata, che si riflette in prezzi che, in alcuni casi, sono praticati al di sotto del ragionevole. Il mercato è già abituato ad esplorare questo tema, e la colpa è degli imprenditori che abbassano i prezzi, a causa della mancanza di dialogo e di cooperazione. Dovremmo tutti collaborare di più, creare sinergie nel processo produttivo e persino migliorare la redditività delle attrezzature.
Website: www.norprint.pt
