STAMPA DI LIBRI
Opolgraf è riconosciuta come una delle migliori aziende di capacità simili nel paese, con circa 8 milioni di libri sotto i 1.700 titoli prodotti annualmente. La collaborazione con i principali editori in Polonia e molti editori stranieri dimostra che Opolgraf è pronta a soddisfare i criteri più rigorosi. Flessibilità, apertura, affidabilità, consegna puntuale e comunicazione immediata con i clienti sono i punti di forza di Opolgraf e gli obiettivi della politica di miglioramento continuo.
Offrire servizi di stampa alla migliore combinazione di prezzo e qualità ha portato Opolgraf a prendere la decisione di implementare il sistema MIS|ERP. Opolgraf ha scelto la soluzione Sistrade per molte ragioni, una delle quali è la facilità di accesso a tutte le funzionalità di MIS|ERP tramite laptop, tablet o smartphone, indipendentemente dal sistema operativo o dal browser.
Intervista con Bartosz Mazurkiewicz, vicepresidente della tipografia Opolgraf, sui dettagli dell'implementazione del sistema Sistrade MIS|ERP e sui vantaggi che ha portato.
Sistrade MIS|ERP nella tipografia Opolgraf
"Qui e ora" grazie a Sistrade - Versione PDF
Penso che Opolgraf non abbia bisogno di presentazioni, tuttavia, potresti presentare l'azienda in poche parole?
Opolgraf è una delle principali tipografie di libri in Polonia. La sua innovazione e la qualità dei servizi sono confermate da numerosi premi e certificazioni, come il Diamond Forbes Award, Gazele Biznesu o il certificato di qualità ISO. L'azienda è ripetutamente distinta e apprezzata dagli editori per la comunicazione, la qualità e la puntualità. Ogni anno, siamo tra i migliori nelle classifiche di settore più importanti organizzate dalle riviste Wydawca o Magazyn Literacki Książki. Opolgraf è orgogliosa di oltre 70 anni di esperienza, che si traducono nell'impegno per il massimo livello di professionalità.
Qual è un tipico prodotto finito di Opolgraf?
È, senza dubbio, un libro. Libri con copertina flessibile e rigida. Attualmente, la produzione di libri avviene in un capannone di produzione di oltre 6.000 metri quadrati situato a Opole. Il nostro capannone di produzione è dotato di macchine offset a foglio Heidelberg, l'ultima installata nel 2016. Abbiamo anche macchine rotative coldset, che aumentano significativamente la nostra capacità produttiva. Nella post-stampa, abbiamo due linee Müller Martini per la rilegatura e i recenti investimenti nella nuova linea di rilegatura con copertina rigida hanno influenzato direttamente il livello delle vendite nazionali ed estere.
Quanto è grande la quota di esportazione?
La Polonia rimane ancora il nostro mercato principale, anche se attualmente esportiamo oltre il 35% dei prodotti finiti. Siamo presenti alle fiere di Londra, Parigi, Goteborg, Francoforte, Bologna e naturalmente a tutte le fiere del libro in Polonia. Le principali destinazioni di esportazione sono i paesi scandinavi e il Regno Unito.
Quasi tre anni fa, avete deciso di acquistare un sistema MIS|ERP integrato da SISTRADE. Hai già ottenuto il ritorno sull'investimento?
Sì, assolutamente. Il ritorno sull'investimento è avvenuto in tempi molto brevi, già nella fase di implementazione del sistema. Il primo passo durante l'implementazione è la parametrizzazione del modulo di stima, che consiste nel definire tutte le operazioni, le materie prime, i processi nella nostra tipografia. Trasferiamo semplicemente le realtà della tipografia nella dimensione IT. A mio parere, la caratteristica più importante del software è la possibilità di effettuare stime online. Niente fa così impressione sui nostri clienti come la possibilità di effettuare la stima iniziale allo stand durante la fiera del libro.
Immagino che la fase più difficile sia stata l'implementazione del sistema, durante la quale la cooperazione di entrambi i team di implementazione (SISTRADE e OPOLGRAF) è stata fondamentale.
Sicuramente, per completare efficacemente il processo di implementazione, il fattore umano e la cooperazione delle due parti sono i più importanti. Ammetto che il processo di implementazione richiede tempo ed energia. Questo è il momento in cui l'azienda inizia a fare una sorta di esame di coscienza. Riconsideriamo i costi di produzione dei prodotti finiti. Esaminiamo attentamente i processi. Ogni elemento della vita aziendale viene attentamente esaminato al microscopio. Già in questa fase, ci siamo resi conto che la gamma di prodotti che sembravano redditizi, in realtà non lo era. I prodotti che hanno iniziato a registrare una crescita delle vendite erano meno redditizi in produzione rispetto ad altri. Apparentemente una semplice osservazione, tuttavia, se non fosse per l'implementazione del sistema, questa informazione passerebbe molto probabilmente inosservata.
Capisco che dopo è stato più facile
Non è mai facile e non lo è mai stato. Opolgraf non va mai per il facile; abbiamo impostato Sistrade su requisiti molto elevati.
Avete fissato degli obiettivi durante l'implementazione? Cosa volevate ottenere dopo l'implementazione del sistema MIS|ERP?
Il nostro primo obiettivo era creare uno strumento accurato per la stima del prodotto finito. In questa stima, volevamo includere tutto. Partendo dalla base: un tipo di substrato, un processo di stampa, livelli di difficoltà in tutte le fasi della produzione, dall'imposizione alla post-stampa. Questa è la base.
Il modulo di stima è la funzionalità di base di qualsiasi sistema MIS|ERP, quindi perché SISTRADE?
Per noi, la precisione delle stime era importante e non tutti i fornitori erano in grado di fornirla. Ad esempio, anche il calcolo dell'imballaggio dei libri, l'impilamento sui pallet e il posizionamento nei camion di consegna erano importanti. Come ho detto, una percentuale molto elevata della produzione viene esportata. Ogni centimetro cubo aggiuntivo della spedizione rappresenta un costo aggiuntivo per noi. Attualmente, il sistema calcola automaticamente il metodo di imballaggio più vantaggioso. Immagina che, sebbene dobbiamo definire oltre 100 operazioni e il prodotto sia un libro, ovvero un prodotto composto da molti elementi, il tempo per completare una stima è di circa 3 minuti.
Anche la pianificazione e la gestione della produzione erano un problema importante per l'implementazione? So che avete sostituito uno dei principali sistemi di pianificazione con la soluzione Sistrade.
Sì, è vero. Qualche anno fa, abbiamo fatto grandi investimenti in un sistema di pianificazione della produzione. Era un software che, tra l'altro, gestisce l'aeroporto di Vienna. Le enormi possibilità offerte dal sistema sono troppo complicate e sono rimaste in gran parte inutilizzate nelle nostre realtà di stampa. Dopo aver configurato i moduli di stima e gestione della produzione di Sistrade (principalmente per l'acquisizione dati dalla macchina rilegatrice), abbiamo implementato un modulo di pianificazione della produzione di Sistrade.
La configurazione del modulo di pianificazione di Sistrade è stata dispendiosa in termini di tempo?
Al contrario, il tempo di implementazione del modulo di pianificazione è durato praticamente una settimana. La pianificazione inizia davvero nella fase di stima. Un modulo di stima ben configurato, in cui il tempo di funzionamento è definito correttamente, è la base per una buona pianificazione. Allo stesso tempo, la pianificazione è collegata al modulo di produzione, ovvero alle macchine di produzione. La pianificazione "vede" cosa sta accadendo in quel momento nella produzione. Dedicare più tempo ed energia al modulo di stima configurato in modo accurato ci porta vantaggi sotto forma di produzione rapida di ordini di lavoro e dati accurati durante la pianificazione.
Quanti utenti utilizzano attualmente il sistema Sistrade?
Quasi tutti i dipendenti della tipografia, in un modo o nell'altro, hanno contatti con il sistema, dagli operatori della produzione, al reparto tecnologico, alla direzione aziendale. Vorrei aggiungere che Opolgraf impiega oltre 140 persone.
Qual è stato il tuo primo contatto con la società SISTRADE?
È stata una conferenza organizzata a Porto insieme a Grafikus, partner commerciale di SISTRADE in Polonia. È stato lì che ho avuto l'opportunità di conoscere la struttura aziendale e di vedere il caso di implementazione. È stato allora che è apparsa la prima scintilla di interesse. Successivamente, la presentazione del sistema all'intero team di Opolgraf si è conclusa con una decisione positiva. Il fatto dell'esistenza di un partner polacco, ovvero la società Grafikus, ha influenzato significativamente la nostra decisione.
Non eri incerto su un fornitore dal Portogallo? Non sarebbe meglio scommettere su una soluzione di un attore globale nel campo del software di stampa?
Nell'epoca della globalizzazione e dell'Internet delle cose, l'origine del fornitore non ha importanza. Per me, in quanto decisore e responsabile, la cosa più importante è stata l'esperienza del fornitore del sistema. SISTRADE ha implementazioni in 25 paesi in molte tipografie in varie parti del mondo e, pertanto, ha sviluppato un know-how. Quindi, perché non utilizzare l'esperienza di SISTRADE e non solo per l'automazione dei processi, ma anche per raggiungere un livello superiore.
È stato questo l'argomento più importante nella scelta di un sistema?
Sì, è stato l'argomento più importante. Il secondo vantaggio del sistema Sistrade è stata la sua architettura. È un sistema basato sul web, quindi offre un'enorme mobilità. I nostri venditori, presso la sede del cliente, possono fare una stima rapida sul tablet. Il responsabile della produzione sullo smartphone ha un'anteprima del piano di produzione. Viviamo nell'era mobile e non invertiremo questa tendenza. I clienti richiedono tutto per "qui e ora" dalla nostra tipografia, io richiedo tutti i dati "qui e ora" dalla mia organizzazione.
Puoi consigliare SISTRADE ad altre tipografie?
Penso che da quanto ho detto non sia difficile leggere che considero la decisione di implementare il software Sistrade una decisione soddisfacente. Con la coscienza pulita, posso consigliare il sistema e il team di implementazione SISTRADE a tutti.
Website: https://opolgraf.com.pl