الحل الذي تقدمه شركة سيستريد لإدارة الشركات التجارية ليس مجرد برمجية تجارية تقليدية، بل هو نظام شامل من البرمجيات المتكاملة التي تهدف إلى دعم وتسهيل عمليات الإدارة. يتضمن هذا الحل مجموعة متنوعة من الأدوات التي تغطي مختلف جوانب الإدارة مثل إدارة الإنتاج، وإدارة سلسلة التوريد، والإدارة المالية، وإدارة علاقات العملاء. يتمثل الجوهر في تكامل وتفاعل جميع هذه الخصائص، حيث يتم ربط وتجانس جميع المعلومات المتعلقة بالجوانب التجارية والمالية واللوجستية والمحاسبية، مما يسهل إجراء تحليل اقتصادي ومالي شامل بسهولة وفعالية للشركة.

الميزات الرئيسية لهذا البرنامج:

  • إدارة الاقتراحات _ يتيح البرنامج إدارة الاقتراحات بطريقة فعالة ومنظمة.
  • جداول الأسعار الديناميكية _ توفر الجداول الديناميكية دقة في تحديد الأسعار وتحديثها بشكل مستمر.
  • إدارة الطلبات_ يقدم البرنامج أدوات لإدارة الطلبات بكفاءة وفعالية.
  • تسليم الطلب بأوجه متعددة _ يسمح البرنامج بتوفير خيارات متعددة لتسليم الطلبات بحسب احتياجات العميل.
  • عناوين التسليم المتعددة _ يسمح البرنامج بإدخال عناوين متعددة لتسليم الطلبات بشكل مرن.
  • إصدار فواتير مخصصة _ يمكن للبرنامج إصدار فواتير مخصصة لكل عميل بشكل منفصل.
  • إدارة فواتير العملاء_ يوفر البرنامج أدوات لإدارة فواتير العملاء بكفاءة.
  • معالجة عمولات الوكلاء ومندوبي المبيعات _ يتيح البرنامج معالجة عمولات الوكلاء ومندوبي المبيعات بسهولة.
  • إرسال بريد إلكتروني مباشر _ يتيح البرنامج إرسال البريد الإلكتروني مباشرة مع إمكانية أرشفة الرسائل في قاعدة البيانات.
  • إمكانية إرفاق الملفات _ يسمح البرنامج بإرفاق الملفات مثل النصوص لقبول مشروع العميل بسهولة.
  • إدارة ومراقبة الشحنات _ يوفر البرنامج أدوات لإدارة ومراقبة الشحنات بشكل شامل.
  • إصدار دليل تسليم البضائع _ يمكن للبرنامج إصدار دليل مدروس لتسليم البضائع بدقة وفعالية.

جداول الاسعار:

إدارة قوائم الأسعار هي ميزة أساسية تُقدمها الشركات التي تعتمد نظام ملف البضائع (الكتالوج)، حيث تُمكِّن من توليد علاقات متعددة بين السلع المستخدمة من قبل العملاء. يعتمد برمجة وتحديد قوائم الأسعار على تعريف قواعد التسعير، مما يسمح للمستخدم بتحديد مميزات كل صنف تؤثر في السعر لكل فئة فرعية. وبناءً على ذلك، يتم تحديد الأسعار المحددة لكل عميل، أو سوق، أو الأسعار العامة. وبالتالي، عند تأكيد طلب الشراء، يُرث البرنامج تلقائيًا المعلومات المحددة مسبقًا في جدول التسعير.

إدارة العروض:

من المهم توفير وسيلة فعالة للتواصل مع العملاء والزبائن الذين يطلبون عروضًا لمنتجات متعددة بكميات كبيرة، حيث يمكن أن يكون استقبال هذه الطلبات التي تأتي بأعداد كبيرة تحديًا بالنسبة للشركات. من هذا المنظور، فإن وحدة إدارة العروض تقدم حلاً مبتكرًا يُسهِّل عملية جمع مجموعة من الميزانيات في وثيقة واحدة، وتُعد هذه الوثيقة المرجعية الأساسية التي يتم من خلالها التواصل مع العملاء. تتيح إدارة العروض لكل ميزانية تحديد العملة والوحدة المعينة لإرسال العرض، ويتم تجميع تسعيرات الميزانيات المختلفة في رسالة واحدة مع نتيجة الاقتراح الشامل، مما يسهل إرسال العرض بشكل آلي عبر البريد الإلكتروني. كما يُمكن تحديد جدول زمني للتسليم لكل بند في العرض بناءً على المراحل الزمنية والوجهة، ويُستخدم هذا التعريف لاحقًا من قبل وحدة الخدمات اللوجستية لدعم عملية شحن البضائع.

إدارة الطلبيات:

وحدة الطلبيات توفر مجموعة شاملة من الميزات لتلبية احتياجات إدارة هذه الوظيفة بكفاءة. تتيح للمستخدم عرض حقائب الطلبيات المتنوعة حسب وضعية الطلبية، مثل الطلبيات المعلقة، والتي تمت الموافقة عليها، والمؤكدة للإنتاج، وغيرها، بالإضافة إلى معلومات الوكيل والبائع المتعلقة. كما تمكن من تحضير خرائط تحليل المبيعات بناءً على الصنف، البلد والوكيل، لتوفير رؤية شاملة لأداء المبيعات. تتيح الوحدة أيضًا للمستخدم التحكم في مستوى الدين المسموح لكل زبون وتحديد السقف المرتبط به، مع إمكانية مزامنة المعلومات المالية الخارجية لتقديم معلومات دقيقة حول وضع كل زبون ماليًا. وتوفر أداة مخصصة للبرنامج هذه المعلومات بالإضافة إلى منع إنتاج الطلبيات التي تتجاوز مستوى الائتمان المسموح به حتى يتم التحقق من الجانب المالي. تمكن الوحدة أيضًا من مزج عدة أنواع من التكاليف والحسومات بشكل فعال، بالإضافة إلى طباعة الطلبيات بلغة الزبون وعملته تلقائيًا، وتحديد جدول زمني للتسليم لكل بند في الطلبية بناءً على مراحل الوقت والوجهة. سيتم استخدام هذا التعريف لاحقًا من قبل وحدة الخدمات اللوجستية لدعم عملية شحن البضائع بشكل فعّال.

نظام سير عمل الطلبيات:

مع نظام سير العمل المتكامل للتصديق على الطلبيات، يمكنك التحقق من كل خطوة للطلبية منذ تسجيلها وحتى نهايتها بسهولة وفعالية. يوفر هذا النظام القدرة على مراقبة كافة التطورات والتغييرات التي تطرأ على الطلبية على مدار العملية. بفضل نظام الإخطار المدمج، يمكنك أيضًا تعيين التنبيهات والإشعارات لتلقي تنبيهات فورية في حالة حدوث أي تغيير في وضع الوثيقة، مما يساعد على توفير ردود فعل سريعة ومناسبة لضمان سير العمل بسلاسة وفقًا للخطط المحددة.

وحدة الفوترة:

يُعتبر برنامج سيستريد متكاملاً في توفير حلول الفوترة وإدارة الفواتير، حيث يُمكّن الشركات من تصميم وطباعة فواتير المبيعات بسهولة، بالإضافة إلى عرض البيانات الرسومية حول أداء المبيعات. بالإضافة إلى ذلك، يتيح للمستخدم إنشاء فواتير أولية وتسجيل الملاحظات حول حالة الدين والائتمان، وذلك بالإضافة إلى مجموعة من الوثائق الأخرى ذات الصلة. يقدم البرنامج ملخصًا شاملاً للفواتير عند الانتهاء، مما يتيح للمستخدم إجراء التعديلات اللازمة على القيم النهائية للفواتير وفقًا لاحتياجاتهم. ومن خلال ميزة تعقب الوثائق، يمكن للمستخدم السيطرة على جميع الوثائق التي تنشأ من قبل وحدة المبيعات، مثل الميزانيات، والطلبيات، ودليل التسليم، والفواتير، وغيرها. بالإضافة إلى ذلك، يمكن عرض جدول طلبات التصنيع، والطلبيات، أو ميزانيات الزبائن عبر هذه الميزة. تتيح هذه الوظيفة للمستخدم متابعة ومراقبة جميع العمليات التجارية بشكل مركزي، مما يسهل عملية الإدارة وتنظيم العمليات اليومية بكفاءة وفعالية. هذه الوحدة تتيح إعداد خطة جماعية للفوترة، حيث يمكنك إضافة عدة فواتير في نفس الوقت من مصادر طلبيات متعددة، أو من ملاحظات وطلبات تصنيع صادرة من نفس الزبون. تتم هذه العملية بسهولة عن طريق تحديد الطلبيات أو الملاحظات التي ترغب في فوترتها، ومن ثم يقوم البرنامج بإنشاء وإصدار الفواتير تلقائيًا دون أي تدخل بشري. هذا يسهل ويسرع عملية إصدار الفواتير ويضمن دقة واستمرارية العملية دون الحاجة إلى تدخل يدوي من المستخدم.

ميزة المبيعات اليومية توفر قائمة بجميع الوثائق التجارية الصادرة يوميًا، سواء بما في ذلك الفواتير والمستندات الأخرى، مع إمكانية عرضها مع أو بدون ضريبة القيمة المضافة (VAT). يمكن للمستخدم من خلال البرنامج السيطرة على جميع العمليات التي تمت شحنها وفوترتها، مما يسهل عملية مراقبة وتتبع العمليات التجارية بشكل فعال. بالإضافة إلى ذلك، يُمكن للبرنامج إرسال الفواتير الإلكترونية عبر التبادل الإلكتروني للبيانات (EDI)، مما يضمن صحة الوثيقة المرسلة من الناحية القانونية ويسهل التواصل مع العملاء والشركاء التجاريين بشكل فعال وآمن. تلك الميزات تعزز الكفاءة والدقة في عمليات الفوترة والمبيعات، وتساهم في تحسين تجربة العملاء وتعزيز الثقة في العلاقات التجارية.

إذا كانت الضرورة ملحة، فإن سيستريد توفر حلاً متكاملاً للفوترة الإلكترونية وفقًا للتشريعات الحالية. يتضمن هذا الحل العديد من الميزات التي تسهل وتحسن عملية الفوترة الإلكترونية، وتضمن الامتثال الكامل للمتطلبات القانونية. يمكن للجهة المصدرة للفاتورة الإلكترونية القيام بالآتي:

  • إصدار الفاتورة الإلكترونية _ يمكن للمستخدم إنشاء وإصدار الفواتير الإلكترونية بسهولة وفقًا للمعايير والمتطلبات المحددة.
  • حساب الملخص الإلكتروني للفاتورة _ يتمكن المستخدم من حساب ملخص إلكتروني للفاتورة بشكل دقيق وفعال، مما يتيح عرضًا شاملاً للتفاصيل المالية والضريبية.
  • تشفير ملخص الفاتورة بواسطة مفاتيح التوقيع الإلكتروني المتقدمة_ يتم تأمين وتشفير ملخص الفاتورة باستخدام تقنيات التوقيع الإلكتروني المتقدمة، مما يضمن سرية وأمان المعلومات.
  • إرسال الفاتورة الإلكترونية _ يتيح الحل إرسال الفواتير الإلكترونية مباشرة إلى العملاء بطريقة سهلة وفعالة، مما يسهل عملية الاستلام والمراجعة.
  • أرشفة الوثائق الإلكترونية وإنشاء عروض لكل منها _ يقوم الحل بأرشفة الوثائق الإلكترونية بشكل آمن وتوليد عروض شاملة تحتوي على جميع البيانات المطلوبة والمطابقة للمتطلبات القانونية.
  • إصدار دوري لاحق بقائمة الفواتير الإلكترونية _ يمكن للمستخدم إنشاء تقارير دورية تحتوي على قوائم بالفواتير الإلكترونية التي تم إصدارها خلال فترة زمنية محددة، مما يسهل عملية المراقبة والتحليل المالي.

    بالطبع، يمكن للحل أيضًا تلبية احتياجات المستلمين لفك تشفير الفواتير الإلكترونية ومعالجتها بشكل فعال وسلس. تعرض هذه الوظائف الرئيسية للمستلمين:
  • فك تشفير الفاتورة _ يوفر الحل واجهة سهلة الاستخدام لفك تشفير الفواتير الإلكترونية والوصول إلى المعلومات الواردة فيها بسرعة وفعالية.
  • حساب ملخص جديد للفاتورة _ يقدم الحل ميزة حساب موجز جديدة للفاتورة الأصلية، مما يسهل فهم البيانات المالية والضريبية بشكل أكبر.
  • مقارنة الملخصات _ يتيح الحل مقارنة الملخصات المشفرة والمفككة للتحقق من صحة الفاتورة المستلمة، مما يضمن تطابق المعلومات وعدم وجود أي تلاعب أو تغييرات غير مصرح بها.
  • تحويل البيانات لنظام المحاسبة _ يمكن للحل تحويل ودمج بيانات الفواتير المستلمة بشكل آلي إلى صيغ وأشكال متوافقة مع نظام المحاسبة القائم في المؤسسة، مما يوفر الوقت والجهد في عملية المحاسبة والتقارير المالية.

باستخدام هذه الميزات، يمكن للمستلمين الاستفادة الكاملة من الفواتير الإلكترونية وضمان دقة وموثوقية المعلومات المالية والضريبية المتعلقة بالمعاملات التجارية.

شركة سيستريد تتمتع بالخبرة الكافية والمعرفة التطبيقية اللازمة (know-how) للعمل مع مختلف البروتوكولات القياسية المستخدمة في مجال الإرسال الإلكتروني. يتم ذلك من خلال استخدام تقنيات وأدوات متقدمة لضمان تحويل البيانات المتضمنة في الوثيقة، مثل الفواتير، إلى صيغ النظام المستلم لها وتكاملها معه. تتبنى الشركة أساليب متطورة في معالجة البيانات الإلكترونية، مما يضمن سلامة وسرية المعلومات وصحة العملية بشكل عام. كما تضمن الالتزام بالمعايير والبروتوكولات القياسية المعترف بها عالميًا في مجال الاتصالات الإلكترونية، مما يضمن استقبال وتحليل البيانات بشكل دقيق وفعال. بفضل هذه الخبرة والمعرفة التطبيقية، يمكن لشركة سيستريد ضمان توافق وثائق الفواتير الإلكترونية مع متطلبات الأنظمة والأطر القانونية، وبالتالي تحقيق عملية ارسال البيانات بكفاءة وفعالية.

وحدة التعبئة والشحن:

هذه الوحدة مسؤولة عن إدارة عملية شحن المنتج النهائي. يمكن أن تكون هذه المرحلة متداخلة بشكل غير مباشر في الفاتورة نفسها، خاصة عندما تتم إرسال الفاتورة مباشرة إلى مستودع المنتج النهائي. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمستخدم في هذه الوحدة إنشاء مستندات التسليم للعملاء والموردين. تُستخدم هذه المستندات لتوثيق إخراج المواد المباعة وتسجيل كمياتها وقيمتها. يتم إصدار مذكرات تسليم الموردين (مستندات الشحن) لمرافقة نقل المواد.

تقارير وخرائط المبيعات تعد من الأدوات الأساسية التي يوفرها برنامج سيستريد، وتشمل مجموعة واسعة من الميزات والوظائف لتحليل الأداء التجاري واتخاذ القرارات الاستراتيجية. تتضمن هذه الميزات: 

يوميات المبيعات؛

  • القدرة على عرض الخرائط والتقارير المختلفة، مثل إدارة التسويق والمبيعات، وإدارة العلاقة مع الزبائن.
  • تقارير يوميات المبيعات توفر نظرة فورية ومحدثة عن أداء المبيعات يومياً.
  • خريطة المبيعات السنوية تعكس أداء المبيعات على مدار السنة، مما يساعد في تحديد الاتجاهات وتخطيط النشاطات المستقبلية.
  • تقارير ترتيب المبيعات تساعد في تحديد الأصناف الأكثر مبيعاً وتحليل أداء كل فئة منتجات.
  • حقيبة الطلبيات تعرض جميع الطلبيات المفتوحة والمكتملة بتفاصيلها.
  • ميزة تعقب الوثائق تسهل عملية متابعة جميع الوثائق المتعلقة بالمبيعات وتحديث حالتها.
  • تقارير المبيعات حسب البلد تظهر توزيع المبيعات على مستوى الدول والمناطق.
  • تقارير إنتاجية الموظفين تساعد في قياس أداء الفريق وفرد الموظفين.
  • تقارير أرباح المشاريع حيز التنفيذ توضح العائد المالي عن كل مشروع تم تنفيذه.
  • خريطة العمولة تقدم ملخصاً لعمولات المبيعات لكل فرد.
  • تقارير أوقات الاستجابة على طلب الميزانيات تقدم معلومات حول سرعة استجابة الشركة لطلبات الميزانيات.
  • خريطة المبيعات حسب نوع كل عمل تعرض أداء المبيعات حسب نوع العمل أو الصناعة.
  • تقارير تطور الفوترة الأسبوعية والشهرية والسنوية توفر لمحة عن عملية الفوترة وتطورها على مدار الوقت.
  • تقارير العائد على المبيعات تحلل الربحية العامة لعمليات المبيعات.
  • خريطة عامة موجزة تقدم لمحة شاملة وموجزة عن أداء المبيعات والعوائد.
  • خريطة Intrastat

 

شاهد حل الإدارة التجارية وإدارة علاقات العملاء:

ابدأ باستخدام نظام تخطيط موارد المؤسسات من سيس تريد

- نقدم نظام تخطيط موارد المؤسسات يعتمد 100% على الويب -