INDUSTRIE D’IMPRIMERIE D’ÉTIQUETTES
Fondée en Juillet 1995, Adhesivos Orcajada, est une entreprise espagnole de production d’étiquette à Murcie, où plus de 100 personnes y travaillent dans plusieurs départements. L’entreprise développe des technologies d’impression flexographie, offrant une grande gamme de services qui permet l’obtention d’un produit fini avec les meilleures conditions des marchés en termes de qualité et prix.
Adhesivos Orcajada, SAL, après une recherche de marché de différents fournisseurs de solutions MIS|ERP, a conclu que SISTRADE est un partenaire d’affaires idéal pour sa flexibilité et adaptabilité en terme de configuration, bien comme pour ces fonctionnalités disponibles pour ce secteur spécifique d’impression d’étiquettes. La solution verticale MIS|ERP pour les entreprises d’impression d’étiquettes, permet une gestion intégrée de tous les processus d’affaires, tels que devis de produits complexes (étiquettes), facturation, achats, gestion de stocks, gestion d’ordres de fabrication, collecte de données de la production, entre autres.
ENTRETIEN AVEC ALEJANDRO ORCAJADA POUR LE MAGAZINE INFOPACK
À l’occasion du 25ᵉ anniversaire de Sistrade et dans le cadre de l’événement organisé par la société portugaise à Porto au mois de juillet, le magazine InfoPack a eu l’opportunité de s’entretenir avec l’un des premiers clients en Espagne à avoir mis en œuvre ses solutions de gestion dans le domaine des étiquettes auto-adhésives.
ondée en 1996 par Pedro Orcajada et Mari Carmen Vicente, Adhesivos Orcajada (Molina de Segura, Murcie) s’est imposée comme un acteur clé dans la fabrication d’étiquettes auto-adhésives destinées aux marchés du vin, des cosmétiques, du secteur pharmaceutique et de l’alimentation. En 2026, l’entreprise célébrera trois décennies d’histoire, marquées par une innovation constante. Depuis 2013, la société fait confiance aux solutions de Sistrade, un partenaire technologique qui l’a accompagnée dans la professionnalisation de ses processus et la transformation numérique de son activité.
INFOPACK: En 2013, Adhesivos Orcajada a été pionnière en adoptant les solutions de Sistrade. Comment cette décision a-t-elle été prise ?
AO: En effet, nous avons été la première entreprise d’étiquettes auto-adhésives en Espagne à franchir le pas vers la professionnalisation du processus de production grâce à un ERP de ce type. La principale raison de notre choix a été la spécialisation de Sistrade dans le domaine productif du secteur des arts graphiques, un secteur très complexe par la nature de sa production. La version web et la possibilité d’accéder aux données de production en temps réel ont été des éléments décisifs.
IP: Quelles sont, selon vous, les fonctionnalités les plus différenciatrices du logiciel et quels avantages apportent-elles au quotidien ?
AO: La principale force réside dans le système de collecte de données en atelier, un domaine dans lequel nous avions besoin de plus de soutien et qui nous a permis de franchir un cap qualitatif important. L’essentiel n’est pas tant la donnée en elle-même, mais ce que l’on peut en faire. Grâce aux tableaux de bord de KPI, nous pouvons mesurer la rentabilité par travail ou par client en fonction des temps de production, des mètres de matériau utilisés, des pertes, etc. Dans le monde des affaires d’aujourd’hui, disposer de données fiables est la base d’une amélioration continue qui permet d’être toujours plus compétitif dans un marché de plus en plus exigeant — en termes de coûts, de rapidité d’exécution et de qualité.
IP: Quel niveau d’intégration avez-vous atteint au sein de l’entreprise ?
AO: C’est l’une de nos plus grandes réussites. Nous avons réussi à faire en sorte que tous les départements travaillent avec le même système : administration, production, entrepôt, facturation… Dans d’autres entreprises, plusieurs ERP coexistent — un pour l’administration, un autre pour la production, un autre pour la comptabilité —, ce qui crée des inefficacités. Nous avons, après beaucoup de temps et d’efforts, réussi à boucler tout le circuit, ce qui apporte de la valeur et de la transparence à l’ensemble de notre processus.
IP: Comment évaluez-vous le support et la relation avec Sistrade ?
AO: Comme pour tout service informatique, il y a toujours des incidents, et il n’est pas toujours facile de comprendre la portée de chaque demande. Mais je dois dire que Sistrade a toujours été à nos côtés, surtout dans les situations critiques nécessitant une intervention immédiate. Au-delà de l’aspect technique, je tiens à souligner la relation humaine et professionnelle : nous avons toujours travaillé avec des objectifs communs, en résolvant les problèmes et en générant de la valeur dans les deux sens.
IP: Recommanderiez-vous leurs solutions à d’autres fabricants d’emballages ?
AO: Sans aucun doute. À toute entreprise d’emballage souple ou d’étiquettes. Sistrade est spécialisée dans le secteur des arts graphiques, ce que d’autres ERP généralistes, comme SAP, n’offrent pas — leurs modules rigides ne s’adaptent pas toujours à des processus aussi complexes que les nôtres.
IP: En regardant vers l’avenir, quels besoins technologiques prévoyez-vous pour votre secteur ?
AO: Une fois la fiabilité des données consolidée, la prochaine étape sera l’automatisation des processus (RPA) et l’intégration de l’intelligence artificielle. Ce sont des concepts très présents aujourd’hui, mais la clé sera de voir comment les ERP parviendront à les intégrer pour automatiser les tâches répétitives et apporter agilité et valeur ajoutée.
IP: Enfin, qu’appréciez-vous le plus dans un développement logiciel pour l’emballage ?
AO: La rapidité de réaction dans les situations critiques — lorsqu’un incident peut paralyser la production — et une évolution constante vers une plus grande efficacité des processus.
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Website: www.adhesivos-orcajada.es
