STAMPA IMBALLAGGI
Gráfica Ideal è un'azienda portoghese che produce imballaggi in cartone di carta e ondulato dal 1945. Per adottare le più recenti tecnologie per rendere possibile la trasformazione digitale e mantenere i più alti standard di qualità, Gráfica Ideal ha deciso di implementare - soluzione MIS|ERP - il software Sistrade per gestire l'azienda. Il software Sistrade è una soluzione in grado di soddisfare le esigenze del settore degli imballaggi in cartone e ondulato; si basa sulle più recenti tecnologie informatiche, utilizzate per gestire tutti i processi aziendali e produttivi.
INTERVISTA GRAFICA IDEALE - IG Magazine #213 - VERSIONE PDF
“Con Sistrade ERP disponiamo di informazioni di alta qualità!”
GRÁFICA IDEAL DE ÁGUEDA è un'azienda di riferimento sul mercato nazionale che negli ultimi anni ha sviluppato la propria attività nel settore del packaging. La recente implementazione di un ERP di Sistrade ha consentito una supervisione totale e integrata del processo, che per il direttore generale dell'azienda, Pedro Duarte, è “molto gratificante dato ciò che possiamo offrire ai nostri clienti”. L'azienda è stata fondata nel 1945 ed è cambiata molto in 75 anni di attività, diventando un punto di riferimento nella produzione di imballaggi. Pedro Duarte ritiene che Gráfica Ideal de Águeda sia oggi pronta ad offrire ai propri clienti un servizio di alta qualità, risultato di un processo produttivo che soddisfa tutti i criteri dell'Industria 4.0. Con l'implementazione di Sistrade ERP, Gráfica Ideal ha migliorato e automatizzato i suoi processi, tutto ciò ha permesso di celebrare 75 anni di esistenza con grande fiducia nel futuro.
IG - GRÁFICA IDEAL DE ÁGUEDA FESTEGGIA 75 ANNI DI ATTIVITÀ. QUALI SONO I PRINCIPALI PRODOTTI PRODOTTI DALL'AZIENDA E QUALI SONO I PRINCIPALI MERCATI?
PD - Gráfica Ideal produce imballaggi in cartone, microondulato e cartone rigido stampati in offset. Questi prodotti possono essere suddivisi in due grandi gruppi, settori alimentare e non alimentare. Nel settore alimentare operiamo per l'industria dello zucchero e dei dolcificanti, biscotti, cioccolata, porridge e cereali, piatti precotti, dolci, oli, olii e aceti di oliva, conserve, condimenti e spezie, caffè, succedanei del caffè e infusi , acqua, bibite e succhi, birra, champagne e spumanti, vini, ecc. Nel settore non alimentare, forniamo i nostri prodotti ai settori farmaceutico, tessile e calzaturiero, casa e tempo libero, elettrodomestici, igiene e pulizia.
IG - GRÁFICA IDEAL DE ÁGUEDA IMPLEMENTATO IL SISTEMA DI GESTIONE INTEGRATO SISTRADE ERP. QUALI ARGOMENTI VI HANNO PORTATO A QUESTA IMPLEMENTAZIONE?
PD - Abbiamo seguito l'evoluzione di Sistrade negli ultimi anni e riteniamo che attualmente tutte le soluzioni ERP certificate svolgano la loro funzione in termini di contabilità e gestione aziendale, la difficoltà è sempre legata al collegamento dei dati con la produzione. Con Sistrade abbiamo un insieme di miglioramenti molto significativi in termini di qualità delle informazioni, quando si tratta di preventivare lavori di vario tipo, con diverse materie prime e tipologie di operazioni post-stampa in tempi brevi.
“Con Sistrade ERP il calcolo del costo industriale ci permette di analizzare i costi prima, durante e dopo la produzione”
IG - QUALI VANTAGGI HAI IN TERMINI DI RIDUZIONE DEI COSTI E SEMPLIFICAZIONE DEI PROCESSI AZIENDALI?
PD - Come ho detto, abbiamo accesso a diversi miglioramenti e questo include, ad esempio, l'accesso alla libreria con gli standard ECMA e FEFCO, l'accesso all'interfaccia CAD/DXF che consente l'utilizzo di software esterni, nel nostro caso Esko, per un'imposizione del prodotto semplice e veloce, ottimizzazione del layout della libreria disegni, compresa la stampa in gruppo, calcolo del consumo di inchiostri e vernici, gestione del taglio, spellatura, goffratura. Disponiamo inoltre di tracciabilità del materiale dal ricevimento al prodotto finito, definizione e calcolo di imballaggio, pallettizzazione, prestampa e approvazione del flusso di lavoro del cliente, programmazione del lavoro per varie sezioni e stabilimenti, monitoraggio della produzione in tempo reale attraverso la raccolta di Dati di officina o attraverso l'uso di dati di automazione.
“Con Sistrade ERP ora disponiamo di un software gestionale, in grado di gestire e integrare il 100% delle attività gestionali interne”
IG - IN UN'AZIENDA COME GRÁFICA IDEAL È FONDAMENTALE UN'ATTENTA ANALISI DEI COSTI?
PD – Lo è infatti! È fondamentale in tutte le aziende, ma nelle aziende del settore tipografico è decisivo ed è per questo che con questo ERP di Sistrade il calcolo dei costi industriali ci permette di analizzare i costi prima, durante e post-produzione, di conoscere le attrezzature efficacia e capacità, disponiamo della gestione dei prodotti finiti per lotto o pallet e dell'etichettatura (inclusa identificazione GS1, etichetta cartone, etichetta pallet...), e procediamo alla fatturazione e alla spedizione rapida della merce finita.
“Attualmente, in Gráfica Ideal, insieme a Sistrade, stiamo seguendo la Quarta Rivoluzione Industriale, conosciuta anche come Industria 4.0”
IG - IL PROCESSO DI IMPLEMENTAZIONE DI UN ERP COME SISTRADE IN UN'AZIENDA DELLA DIMENSIONE E COMPLESSITÀ DEL PROCESSO PRODUTTIVO COME GRÁFICA IDEAL DE ÁGUEDA È CERTO UN PROCESSO LUNGO. COME HA FUNZIONATO QUESTO PROCESSO?
PD - In Gráfica Ideal avevamo un software gestionale che integrava le operazioni aziendali contabili e gestionali, ma l'integrazione con le aree dei processi tecnico/produttivi e di preventivazione veniva effettuata da software “fragili” che lavoravano in modo isolato in cui la soluzione comune per “integrazione” era quasi sempre il foglio Excel. Con Sistrade ERP disponiamo ora di un software gestionale, in grado di gestire e integrare il 100% delle attività di gestione interna, dall'area finanziaria, supply chain, operazioni, risorse umane, controllo della produzione, pianificazione, ufficio tecnico, controllo qualità, manutenzione laboratori e attrezzature. L'esperienza nel settore della stampa dimostrata da Sistrade è stata fondamentale nella nostra decisione. Attualmente, in Gráfica Ideal, insieme a Sistrade, stiamo seguendo la Quarta Rivoluzione Industriale, conosciuta anche come Industria 4.0, che è caratterizzata dalla fusione tecnologica tra sistemi fisici, digitali e umani. Con Sistrade, Gráfica Ideal ha potuto preparare la strada all'automazione, che consiste nella creazione di nuovi modelli di business. In un mercato sempre più esigente, molte aziende stanno già cercando di integrare nel prodotto le esigenze e le preferenze specifiche di ciascun cliente. La personalizzazione del prodotto da parte dei clienti tende ad essere una variabile da sommare nel processo di produzione. Solo le industrie “smart” saranno pronte a garantire la personalizzazione per ciascun cliente, adattandosi alle sue esigenze.
IG - QUANTO TEMPO È PASSATO DALLA DECISIONE ALLA COMPLETA IMPLEMENTAZIONE DELL'ERP?
PD - L'implementazione di un nuovo ERP, trasversale all'intera organizzazione è un processo lungo che pone una sfida enorme, generando tensioni e pressioni enormi sull'intera organizzazione. Nel 2018 abbiamo deciso che era giunto il momento per ognuno di noi, individualmente e collettivamente, di “riflettere” sulla qualità delle nostre informazioni e sul loro futuro. Questa riflessione ci ha portato ad investire in Sistrade come partner per l'implementazione del nuovo ERP. Oggi siamo in grado di conoscere in modo automatico il costo dettagliato delle “cose”, prima, durante e dopo il processo produttivo.
IG - QUALI SONO STATE LE PRINCIPALI SFIDE NELLA DECISIONE SULL'ERP?
PD - All'inizio del progetto insieme a Sistrade abbiamo identificato le 5 principali minacce di una nuova implementazione ERP che finiva per non richiedere impegno, dedizione o risorse. Poi l'atto di svalutazione che è la tendenza naturale per resistere al cambiamento da parte dei nostri dipendenti e alle difficoltà che possono verificarsi a causa del mantenimento delle vecchie abitudini. C’è sempre una certa riluttanza ad abbandonare i fogli di calcolo, il che è un esempio paradigmatico di questo problema. Un'altra sfida importante è stata il vecchio sistema e il momento giusto e pianificato per la sua interruzione. Tutto questo è un modo per far uscire i dipendenti dalla loro zona di comfort e imparare qualcosa di nuovo.
“Tutti i reparti devono essere consapevoli dell’importanza di trasmettere solo le informazioni corrette”
IG - QUALI SONO I PRINCIPALI ASPETTI DELLA RESISTENZA AL CAMBIAMENTO?
PD - I dipendenti potrebbero non essere interessati ad apprendere in modo approfondito il software o a padroneggiarlo perfettamente, né voler comprendere l'importanza dei dati corretti, soprattutto quando si migra verso un nuovo ERP. Tutti i dipartimenti devono essere consapevoli dell'importanza di trasmettere solo informazioni corrette e di cogliere l'opportunità per rimediare agli errori del passato; un aspetto rilevante è che in determinate situazioni ci si aspetta che i clienti comprendano i problemi che potrebbero sorgere dopo l'implementazione. Tuttavia, quasi nessuna azienda può permettersi questo lusso. Con questo in mente, tutti in Gráfica Ideal hanno conosciuto le difficoltà che avremmo incontrato e questo è stato fondamentale. Questo processo è stato lungo e faticoso, ma il management è sempre stato presente, partecipando e interagendo, fianco a fianco, con tutti i dipartimenti, prendendo decisioni congiunte individualmente e collettivamente. Oggi è molto gratificante poter constatare la qualità delle informazioni che abbiamo da offrire ai nostri clienti.
Sito web: www.graficaideal.pt
