INDUSTRIA IMPRESIÓN EMBALAJES RÍGIDOS
Gráfica Ideal es una empresa portuguesa que produce envases de cartón, papel y micro canal litografiados en offset desde 1945. Con el objetivo de adoptar las últimas tecnologías para permitir la transformación digital y mantener los más altos estándares de calidad, Gráfica Ideal decidió implementar la solución MIS|ERP - Sistrade software para la gestión empresarial. Sistrade software es una solución capaz de satisfacer las necesidades del sector del embalaje de cartón y micro canal; Se basa en las últimas tecnologías de la información, que se utilizan para gestionar todos los procesos comerciales y de producción.
ENTREVISTA GRÁFICA IDEAL - Revista IG #213 - VERSIÓN PDF
“¡Tenemos información de calidad con este ERP de Sistrade!”
GRÁFICA IDEAL DE ÁGUEDA es una empresa de referencia en el mercado nacional que, en los últimos años, ha desarrollado su negocio en el área de envases. La reciente implementación de un ERP de Sistrade ha permitido una supervisión total e integrada del proceso, que, para Pedro Duarte, administrador es “muy gratificante, por lo que podemos ofrecer a nuestros clientes”. Fue fundada en 1945, y ha cambiado mucho a lo largo de 75 años de actividad, convirtiéndose en un referente en el área de producción de envases. Pedro Duarte, director general, considera que Gráfica Ideal de Águeda está hoy preparada para ofrecer a sus clientes un servicio de alta calidad, resultado de un proceso productivo que cumple con todos los criterios de una industria 4.0. Con la implementación de un ERP Sistrade, Gráfica Ideal mejoró y automatizó sus procesos, lo que le permitió celebrar 75 años de existencia con gran confianza en el futuro.
IG - GRÁFICA IDEAL DE ÁGUEDA CUMPLE 75 AÑOS DE ACTIVIDAD. ¿CUÁLES SON LOS PRINCIPALES PRODUCTOS QUE PRODUCE LA EMPRESA Y PARA QUÉ PRINCIPALES MERCADOS?
PD - Gráfica Ideal produce envases de cartón, micro canal y cartón rígido, impresos en offset. Estos productos se pueden dividir en dos grandes grupos, los sectores alimentario y no alimentario. En el sector alimentario trabajamos para las industrias del azúcar y edulcorantes, galletas, chocolates, gachas y cereales, platos precocinados, postres, aceites, aceites de oliva y vinagres, conservas, condimentos y especias, café, cebada e infusiones, agua, refrescos y zumos, cerveza, cavas y espumantes, vinos, etc. En el sector no alimentario, damos respuesta a las áreas farmacéutica, textil y calzado, hogar y ocio, electrodomésticos, higiene y limpieza.
IG - GRÁFICA IDEAL DE ÁGUEDA IMPLEMENTÓ UN SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRADO, DESIGNADO POR SISTRADE ERP. ¿QUÉ ARGUMENTOS SE HAN TOMADO ESTA APLICACIÓN?
PD - Hemos seguido la evolución de Sistrade en los últimos años y creemos que en la actualidad todos los ERP's certificados cumplen su función en materia de gestión contable y empresarial, y la dificultad siempre va asociada a la conexión de los datos con la producción. Con Sistrade logramos obtener un conjunto de mejoras muy significativas asociadas a la calidad de la información, en cuanto a presupuestar obras de diversa índole, con diversas materias primas y tipos de acabados en poco tiempo.
“Con el ERP de Sistrade, el cálculo del costo industrial nos permite analizar los costos antes, durante y post producción”
IG - ¿QUÉ VENTAJAS TIENE A NIVEL DE REDUCCIÓN DE COSTOS Y EFICACIA DE LOS PROCESOS DE NEGOCIO?
PD - Como dije, tenemos acceso a varias mejoras y esto integra, por ejemplo, el acceso a la biblioteca que incluye los estándares ECMA y FEFCO, a la interfaz CAD / DXF que permite el uso de software externo para definir la imposición del producto que en nuestro caso pasa por Esko, imposición rápida y sencilla, optimización de la maquetación de la biblioteca de diseño, incluida la impresión agrupada, cálculo del consumo de pinturas y barnices, gestión de corte y pelado y relieve. También contamos con trazabilidad del material desde su recepción hasta la terminación del producto, definición y cálculo de embalajes, paletizado, preimpresión y aprobación del flujo de trabajo del cliente, programación de trabajos por diversas secciones y plantas, seguimiento de la producción en tiempo real mediante la recopilación de datos de taller o mediante el uso de datos de automatización.
“Con el ERP de Sistrade, ahora tenemos un software de gestión, capaz de gestionar e integrar el 100% de la actividad de GI”
IG - EN UNA EMPRESA COMO GRÁFICA IDEAL, ¿ES FUNDAMENTAL UN CRITERIO DE ANÁLISIS DE COSTOS?
PD - ¡Claro que sí! Es fundamental en todas las empresas, pero en las empresas gráficas es determinante y, por eso, con este ERP de Sistrade el cálculo del coste industrial nos permite analizar los costes antes, durante y post producción, conocemos la efectividad y capacidad del equipo, contamos con la gestión de productos terminados por lote o pallet y etiquetado (incluyendo identificación GS1, etiqueta de cartón, etiqueta de pallet, ...), y procedemos con la facturación y despacho rápido de producto terminado.
“Actualmente, en Gráfica Ideal, junto con Sistrade, estamos siguiendo la Cuarta Revolución Industrial, también conocida como Industria 4.0”
IG - EL PROCESO DE IMPLEMENTAR UN ERP COMO SISTRADE EN UNA EMPRESA CON LA DIMENSIÓN Y COMPLEJIDAD DEL PROCESO PRODUCTIVO COMO EN GRÁFICA IDEAL ES CIERTAMENTE UN LARGO PROCESO. ¿CÓMO FUNCIONÓ ESTE PROCESO?
PD - En Gráfica Ideal existía un software de gestión que integraba la operatividad del negocio en materia de contabilidad y gestión, pero donde la integración con las áreas de procesos técnico / productivos y presupuestación se realizaba mediante un software “frágil” que funcionaba de forma aislada en el que El denominador común de la "integración" era casi siempre la hoja de Excel. Con el ERP de Sistrade, ahora contamos con un software de gestión, capaz de gestionar e integrar el 100% de la actividad de GI, desde el área financiera, cadena de suministro, operaciones, RRHH, control de producción, planificación, oficina técnica, calidad, laboratorio, mantenimiento y recursos humanos. La experiencia revelada por Sistrade en la industria gráfica fue decisiva en nuestra decisión. Actualmente, en Gráfica Ideal, junto con Sistrade, estamos siguiendo la Cuarta Revolución Industrial, también conocida como Industria 4.0, que se caracteriza por la fusión tecnológica entre sistemas físicos, digitales y humanos. Con Sistrade, Gráfica Ideal pudo preparar el camino para la Automatización, que consiste en crear nuevos modelos de negocio. En un mercado cada vez más exigente, muchas empresas ya buscan integrar las necesidades y preferencias específicas de cada cliente en el producto. La personalización previa del producto por parte de los clientes suele ser una variable que se suma en el proceso de fabricación. Solo las industrias “inteligentes” podrán asumir la personalización de cada cliente, adaptándose a sus necesidades.
IG - ¿CUÁNTO TIEMPO HA PASADO DESDE LA DECISIÓN HASTA LA IMPLEMENTACIÓN TOTAL DEL ERP?
PD - La implementación de un nuevo ERP, transversal a toda la organización, es un proceso largo que plantea un desafío enorme, generando tensión y una enorme presión en toda la organización. En 2018 decidimos que había llegado el momento de que cada uno, individual y colectivamente, “reflexionara” sobre la calidad de nuestra información y cuál sería su futuro. Esta reflexión conjunta nos llevó a invertir en Sistrade como socio para la implementación del nuevo ERP. Hoy en día, conocer en detalle el costo de las “cosas”, antes, durante y después del proceso de producción de forma automática, se ha vuelto posible.
IG - AL TOMAR DECISIONES SOBRE ERP, ¿CUÁLES FUERON LOS PRINCIPALES DESAFÍOS QUE ENCONTRÓ?
PD - Al inicio del proyecto, identificamos, junto a Sistrade, las 5 principales amenazas que pasaron por la implementación de un nuevo ERP que terminó por no requerir esfuerzo, dedicación o requerir recursos. Luego el acto de desvalorizar que pasa por la tendencia natural a resistir el cambio por parte de nuestros empleados, y las dificultades que pueden ocurrir por el mantenimiento de viejos hábitos. Siempre hay una renuencia a abandonar las hojas de cálculo, que es un ejemplo paradigmático de este problema. Otro desafío importante fue el antiguo sistema y el momento adecuado y planificado para desactivarlo. Todo esto es una forma de "forzar" al empleado a salir de su zona de confort y aprender algo nuevo.
“Todos los departamentos deben ser conscientes de la importancia de transmitir solo la información correcta”
IG - ESTA RESISTENCIA AL CAMBIO PASA GLOBALMENTE POR ALGUNOS ASPECTOS PRINCIPALES. ¿CUÁLES SON?
PD - Es posible que los empleados no estén interesados en conocer el software en profundidad o dominarlo a la perfección, y no quieran comprender la importancia de los datos correctos, especialmente cuando migran a un nuevo ERP. Todos los departamentos deben ser conscientes de la importancia de transmitir solo la información correcta y aprovechar la oportunidad para limpiar los errores del pasado; Un aspecto relevante es que, en varias situaciones, se supone que los clientes comprenden los problemas que pueden surgir después de la implementación. Casi ninguna empresa puede permitirse este lujo. Con esta “claridad” todos en Gráfica Ideal conocimos las dificultades que íbamos a encontrar y eso fue decisivo. Este proceso fue largo y arduo, pero la dirección siempre estuvo presente, participando e interactuando, codo con codo, con todos los departamentos, tomando decisiones conjuntas con cada uno "individualmente" y colectivamente. Hoy es muy gratificante poder ver la calidad de la información que tenemos para ofrecer a nuestros clientes.
Website: www.graficaideal.pt
