INDUSTRIA DE IMPRESIÓN DE ETIQUETAS y EMBALAJES

Olegário Fernandes, es una empresa gráfica productora de cajas de cartulina, etiquetas autoadhesivas y rótulos en papel y en film. La empresa fue fundada en el año 1922 y desde entonces ha estado creciendo, convirtiéndose en una empresa que actualmente cuenta con 140 empleados y  10.000 m2 de área cubierta, con líneas de producción automatizadas y actualizadas.

El deseo de ofrecer productos y servicios de calidad y garantizar la satisfacción de los clientes llevó a la empresa a tomar la decisión de implementar una solución MIS|ERP.  El Sistrade MIS|ERP cumple con todas as necesidades de la empresa y permite gestionar todos los procesos de negocios y de la producción en un solo sistema.

Otra gran ventaja de Sistrade MIS|ERP es su arquitectura 100% web donde el usuario no es dependiente del hardware ni del sistema Operativo. El usuario puede acceder a todas las funcionalidades del MIS|ERP usando un ordenador, Tablet o Smartphone, independientemente del sistema operativo o navegador.

OLEGÁRIO FERNANDES Y EL ERP SISTRADE PRINT VERSÃO PDF

SISTRADE, SOCIO PREMIUM DE APIGRAF, PRESENTA A UNO DE SUS CLIENTES COMO CASO DE ÉXITO EN LA IMPLEMENTACIÓN DEL SOFTWARE ERP SISTRADEPRINT. T&G CONVERSÓ CON CRISTINA BAETA, DE OLEGÁRIO FERNANDES.

1. Olegário Fernandes es una empresa de referencia en el mercado nacional que, en los últimos años, ha desarrollado su negocio en áreas específicas. ¿Puedes explicarnos un poco la historia de la empresa?
C.B. - Olegário Fernandes es una antigua empresa, fundada en 1922. En 1968, el Sr. João Baeta, principal accionista de la empresa, adquirió la carta de la empresa y comenzó su desarrollo, dedicándose primero al trabajo comercial y publicitario y más tarde al etiquetado en papel.
A principios de la década de 1990, Olegário Fernandes se trasladó a nuevas instalaciones de fabricación y comenzó el cambio estratégico de su actividad en el área de cartones, folletos médicos y etiquetado en papel.
En 2003, con el objetivo de fortalecer su capacidad de producción y sus condiciones técnicas, amplió las instalaciones de fabricación e instaló nuevas líneas de producción de etiquetas adhesivas. Durante los últimos años, Olegário Fernandes ha sido una preocupación constante para actualizar la tecnología en las áreas de envases y etiquetas adhesivas y la calificación de sus recursos, con el fin de responder rápidamente a las necesidades de cada cliente y a los requisitos de los mercados nacionales y extranjeros.

2. ¿Cuáles son los principales productos?
C.B. - Actualmente los principales productos producidos por Olegário Fernandes son cajas, cajas contra coladas, etiquetas adhesivas, folletos médicos, etiquetas de papel y etiquetas en película.
Somos una empresa especializada en la producción no solo de un tipo de material de embalaje sino de varios tipos de material de embalaje, lo que consideramos un valor añadido a los mercados que suministramos.

3. ¿Cuáles son los principales mercados?
C.B. - Los principales mercados que ofrece Olegário Fernandes son el mercado farmacéutico, el mercado agroalimentario y el mercado de productos de higiene y limpieza del hogar. En cualquiera de los mercados donde estamos presentes buscamos brindar a cada cliente un servicio diversificado y completo en la producción de materiales de embalaje, ya sean cartones, etiquetas adhesivas, etiquetas o prospectos médicos.

4. Olegário Fernandes ha implementado un sistema de gestión integrado, como ERP, de Sistrade. ¿Ya conocía la empresa?  
C.B. - Ya conocíamos la empresa SISTRADE como proveedor de ERP Sistrade. Hace unos años vimos una demostración de su sistema integrado de gestión, pero en su momento no avanzamos hacia el cambio de sistema.
La empresa Sistrade es muy dinámica en su política de difusión y comunicación, por lo que, a lo largo de los últimos años, también hemos ido siguiendo, a través de artículos publicados y otras acciones, su evolución e internacionalización.

5. ¿Qué llevó a Olegário Fernandes a implementar un sistema de este tipo? ¿Qué ventajas tiene, en términos de reducción de costos y racionalización de los procesos de negocio?
C.B. - Olegário Fernandes había implementado un Sistema Integrado de Gestión desde el año 2000, pero que eran dos sistemas distintos (uno para el área comercial, producción, existencias, planificación y el otro para la parte administrativa y financiera) que estaban interconectados. Sin embargo, no todas las áreas de la empresa se integraron, es decir, aspectos importantes del área técnica, como especificaciones técnicas, bases de datos de herramientas (cortadoras, brailles, reservas y otros), así como la interconexión de presupuestos con pedidos de fabricación, la gestión de lotes de materias primas, entre otros. Con el desarrollo y crecimiento de Olegário Fernandes comenzaron a surgir nuevas necesidades a las que el sistema que ya no teníamos permitía tener una respuesta adecuada. Con el Sistema Integrado de Gestión de Sistrade, ahora contamos con un único ERP, lo que nos permitió integrar todas las áreas de la empresa, tener información en tiempo real y oportuna y simplificar algunos procesos. El sistema comenzó recientemente y todavía estamos optimizando algunas áreas, pero ya nos hemos sentido racionalizados en algunos procesos y esperamos lograr la reducción de algunos costos, incluidos los tiempos de ejecución de tareas.

6. El proceso de implementación de un ERP como Sistrade en una empresa con el tamaño y la complejidad de los procesos de producción como Olegário Fernandes es sin duda un proceso que consume mucho tiempo.
¿Cómo fue este proceso?

C.B. - Fue un proceso que tomó más tiempo y requirió más trabajo del planeado originalmente. No pudimos comenzar en la fecha que habíamos establecido como objetivo, a principios de 2014 y solo comenzamos en el último trimestre de 2014. Pero consideramos que el proceso en su conjunto salió bien teniendo en cuenta que fue un cambio total en todas las áreas de la empresa. Requirió un esfuerzo adicional de las personas involucradas en el proyecto, tanto por parte de Olegário como por parte de Sistrade, incluso para, en algunas situaciones específicas, encontrar las mejores soluciones.  

7. ¿El trabajo en equipo con Olegário Fernandes fue positivo?
C.B. - Sí, desde el principio pudimos trabajar en equipo y este trabajo conjunto fue mejorando y haciéndose más efectivo a medida que avanzaba el proyecto de implementación. Ambas partes fueron ampliando el proyecto con los elementos necesarios en cada etapa del proceso.

8. ¿En qué áreas se ha desplegado Sistrade? ¿Sistrade se encuentra actualmente en las diversas áreas de la empresa? ¿Incluyendo el área administrativa y financiera?
C.B. - A Olegário Fernandes ha implementado el software ERP Sistrade en todas las áreas de la empresa, Presupuestos, Gestión Comercial, Técnica, Producción, Planificación, Compras, Stocks, Envíos, Control de Calidad, Mantenimiento e incluyendo el área Administrativa y Financiera y gestión de recursos humanos.
Al ser un Sistema Integrado de Ges-so solo tenía sentido implementarlo en todas las áreas de la empresa, con el fin de simplificar los procesos y tener acceso permanente a la información integrada.

9. ¿El hecho de que ERP Sistrade gestionara la presupuestación y producción de Etiquetas y Envases fue un aspecto crucial en el proceso de toma de decisiones y opciones de SISTRADE?
C.B. - En la selección del ERP a implementar, fue fundamental para Olegário Fernandes que permitiera integrar todas las áreas de la empresa, lo que nos permitiera gestionar los diversos tipos de producto que ejecutamos (packaging, etiquetas adhesivas, etiquetas, folletos) y los diversos procesos de impresión que tenemos (offset, flexografía, tipografía, digital) y el ERP de Sistrade respondió a estos requerimientos. Consideramos que el proceso de presupuestación de SistradePrint es muy completo, tanto para el embalaje como para las etiquetas, y nos permite presupuestar cada trabajo en todos sus componentes.

10. Una de las áreas fuertes de ERP Sistrade es la gestión de la producción – ¿Cuántas estaciones de recolección de producción tiene Olegário Fernandes?
C.B. - Olegário Fernandes ha instalado en producción cerca de 20 estaciones de recolección de datos, permitiendo la recolección de datos de producción en tiempo real y en consecuencia tener información inmediata sobre la situación de cada obra y sus tiempos y costos de producción.

11. ¿Cuántas personas usan Sistrade ERP, incluida la producción?
C.B. - Incluyendo la Captura de datos en producción, hay alrededor de 100 personas que utilizan ERP Sistrade. Solo unas pocas funciones a nivel de ayudantes de impresión u operadores de acabado no utilizan.

12. ¿Usted está globalmente satisfecho con el ERP de Sistrade?  
C.B. - Sí, estamos satisfechos con la implantación del ERP Sistrade que consideramos un valor añadido en la gestión de la empresa, ya ha permitido integrar y simplificar algunos procedimientos y contar con una mejor información de soporte en la gestión diaria de la empresa y en la toma de decisiones. Consideramos que el proceso aún no está completamente completado, todavía estamos optimizando la implementación en algunas áreas y mejorando algunos de los resultados que el sistema nos puede proporcionar. Una ventaja de Sistrade es que generalmente permite su adaptación a las necesidades del cliente.
Como cliente, a veces nos gustaría que las soluciones y respuestas a nuestras necesidades fueran más rápidas, pero somos conscientes de que este es un proceso que requiere tiempo.

13. ¿Recomienda Sistrade a otras empresas?
C.B. - Sí, pensamos que la implantación del ERP Sistrade es un activo para la gestión de empresas gráficas y por nuestra experiencia un valor añadido para las empresas de packaging y etiquetas adhesivas.

Website: www.olegario-fernandes.pt

OLEGÁRIO FERNANDES - ARTES GRÁFICAS, S.A.
OLEGARIO FERNANDES